Tarife
Der kostenlose Tarif enthält alle Funktionen. Die Tarife unterscheiden sich nur im Relay-Server-Kontingent, das genutzt wird, wenn keine Direktverbindung möglich ist, und im Cloud-Speicher. Die meisten Router zu Hause und im Büro ermöglichen eine Direktverbindung, und dann ist der Fernzugriff unbegrenzt und in jedem Tarif kostenlos.
- Alle Funktionen enthalten
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Wie viel Relay-Kontingent verbraucht wird, hängt davon ab, was du aus der Ferne öffnest. Bildschirme mit Video, etwa Kameraansichten, verbrauchen am meisten.
Wie wird die Verbindung hergestellt?
Die App versucht zuerst, eine Direktverbindung zu deinem Gerät vor Ort herzustellen. Hängt dieses Gerät an einem normalen Router zu Hause, im Geschäft oder im Büro, klappt das meist auch von unterwegs, und zwar unbegrenzt und in jedem Tarif kostenlos.
Nur wo das Netzwerk Direktverbindungen blockiert, etwa in abgeschotteten Firmennetzwerken, in Schul- oder öffentlichen WLANs und in manchen Mobilfunknetzen, leitet der Relay-Server von Grablo die verschlüsselten Daten weiter, und nur diese Menge wird auf das Kontingent deines Tarifs angerechnet (1 GB / 30 GB / 100 GB pro Monat).
In jedem Tarif enthalten
- Fernzugriff über DirektverbindungFunktioniert mit den meisten Routern zu Hause und im BüroUnbegrenzt
- GeräteUnbegrenzt
- Analyse vor OrtKamera-, Mikrofon- und Sensordaten werden auf deinem Gerät analysiertEnthalten
- RegelnDie gewählten Aktionen ausführen, wenn Bedingungen erfüllt sindEnthalten
- Benachrichtigungen mit FotoEnthalten
Häufige Fragen
Wann wird der Relay-Server genutzt?
Nur wenn die App keine Direktverbindung zu deinem Gerät herstellen kann. Die meisten Router zu Hause und im Büro ermöglichen eine Direktverbindung. Wo das Netzwerk Direktverbindungen blockiert, läuft die Verbindung verschlüsselt über einen Relay-Server. Solange eine Direktverbindung funktioniert, läuft nichts über den Relay-Server, und die Nutzung ist unbegrenzt.
Was passiert, wenn mein Kontingent aufgebraucht ist?
Bis zum nächsten Erneuerungsdatum funktioniert der Fernzugriff nur über eine Direktverbindung. Analyse, Regeln und Benachrichtigungen auf deinem Gerät laufen weiter. Die App zeigt dir an, wenn das Kontingent aufgebraucht ist und wann es erneuert wird. Wenn du den Tarif änderst, steht sofort mehr Kontingent zur Verfügung.
Wann wird das Relay-Kontingent erneuert?
Jeden Monat. Nicht genutztes Kontingent wird nicht übertragen.
Was passiert, wenn der Cloud-Speicher voll ist?
Du kannst keine neuen Dateien hochladen. Bereits hochgeladene Dateien funktionieren weiter. Wenn du nicht mehr benötigte Dateien löschst oder den Tarif änderst, kannst du wieder hochladen.
Ändert sich der Preis bei mehr Geräten?
Nein. Geräte sind in jedem Tarif unbegrenzt, und der Preis hängt nicht davon ab, wie viele du nutzt.
Kann ich den Tarif jederzeit ändern?
Ja. Unter „Tarif und Abrechnung“ in der App kannst du jederzeit wechseln oder kündigen.