GRABLO NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Gültig ab: 7. Mai 2026 (ursprünglich gültig ab 8. August 2025; Abschnitt 6 zu kostenpflichtigen Diensten, Abonnements und Widerruf geändert mit Wirkung zum 1. Oktober 2026; Rückerstattungsfrist in Abschnitt 6.6 mit Wirkung zum 19. Oktober 2026 auf 14 Tage verlängert)

Willkommen bei den Grablo-Plattformdiensten (die „Grablo-Website“). Die Grablo Inc. und/oder ihre verbundenen Unternehmen („Grablo“, „wir“ oder „uns“) stellen Ihnen die Grablo-Website vorbehaltlich der folgenden Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) zur Verfügung. Mit dem Besuch der Grablo-Website oder der Nutzung unserer Dienste akzeptieren Sie diese Bedingungen.

BITTE LESEN SIE DIESE BEDINGUNGEN SORGFÄLTIG, UM SICHERZUSTELLEN, DASS SIE JEDE BESTIMMUNG VERSTEHEN. AUSGENOMMEN NUTZER MIT WOHNSITZ IN DER REPUBLIK KOREA ODER NUTZER, DIE ANDERWEITIG DURCH KOREANISCHES VERBRAUCHERSCHUTZRECHT GESCHÜTZT SIND (SIEHE ABSCHNITT 12.2(a)), ENTHALTEN DIESE BEDINGUNGEN EINE BESTIMMUNG ÜBER EIN VERBINDLICHES EINZELSCHIEDSVERFAHREN SOWIE EINEN VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN UND GESCHWORENENVERFAHREN, NACH DER STREITIGKEITEN IM WEGE DES SCHIEDSVERFAHRENS AUF INDIVIDUELLER GRUNDLAGE UND NICHT DURCH GESCHWORENENVERFAHREN ODER SAMMELKLAGEN BEIGELEGT WERDEN.

1. Begriffsbestimmungen

„Inhalte“ bezeichnet sämtliche Daten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Text, Audio, Video oder Bilder; Gerätedaten (etwa Gerätetyp, Betriebssystem und eindeutige Gerätekennungen); Metadaten (Informationen über die Daten selbst, etwa Erstellungsdatum, Dateigröße oder Urheber); sowie alle sonstigen Informationen oder Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste erzeugt, erhoben oder übertragen werden.

„Controller“ bezeichnet Hardwaregeräte wie Raspberry Pi, BeagleBone, PC oder sonstige kompatible Hardware, auf denen mit den Diensten erstellte Projekte ausgeführt werden.

„Endnutzer“ bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die unmittelbar oder mittelbar über einen anderen Nutzer (a) auf Ihre Inhalte zugreift oder diese nutzt oder (b) anderweitig unter Ihrem Konto auf die Dienste zugreift oder diese nutzt.

„Grablo-Inhalte“ bezeichnet sämtliche Inhalte, Ressourcen und Materialien, die Grablo unmittelbar oder mittelbar im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste oder auf der Grablo-Website bereitstellt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Algorithmusblöcke, Gerätebibliotheken, Web-Dashboards, Beispielprojekte, Dokumentation und sonstige Anleitungsmaterialien.

„Projektdaten“ bezeichnet die No-Code-Programmierprojekte, Dashboards, Konfigurationen und zugehörigen Daten, die Sie über die Dienste erstellen und auf unseren Servern speichern.

„Dienste“ bezeichnet die No-Code-IoT-Plattform von Grablo, einschließlich unserer Website (grablo.co), der webbasierten Entwicklungsumgebung, der Programmieroberfläche mit Algorithmusblöcken, der Gerätebibliotheken, der Web-Dashboards und der zugehörigen Supportleistungen.

„Ihre Inhalte“ bezeichnet Inhalte, die Sie oder ein Endnutzer im Zusammenhang mit Ihrem Konto zur Verarbeitung, Speicherung oder zum Hosting durch die Dienste an uns übermitteln, einschließlich Projektdaten.

„KI-Analysefunktionen“ bezeichnet die auf künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen beruhenden Funktionen zur Bild-, Audio- und Signalanalyse, die in den Diensten enthalten sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Objekterkennung, Gesichtserkennung, Erkennung von Körperhaltungen, Handlungen und Stürzen, Gestenerkennung, Linienzählung, Feuer- und Raucherkennung, Geräuschklassifizierung, optische Zeichenerkennung (OCR), QR- und Barcodeerkennung, Farbverfolgung, Spracherkennung (STT) und Sprachausgabe (TTS).

„Nutzerautomatisierungsinhalte“ bezeichnet alle Automatisierungsartefakte, die Sie über die Dienste erstellen oder konfigurieren, einschließlich Blockprogrammen, Skripten (etwa Lua), Bedingungs- und Aktionsregeln, Auslösern, Zeitplänen, Datenprotokollierungskonfigurationen, Dashboards und Einstellungen von Gerätebibliotheken.

„Verbundenes Gerät“ bezeichnet jede externe Hardware, die Sie über die Dienste anschließen oder steuern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf GPIO-/PWM-Peripheriegeräte, Motoren, Servos, Schrittmotoren, Relais, LEDs, Displays, Sensoren, Kameras, Mikrofone, Geräte mit Industrieprotokollen (Modbus, OPC-UA, CAN usw.), Bluetooth-Geräte, Zigbee-Geräte und Geräte zur Smart-Home-Integration.

2. Beschreibung der Dienste

Wir stellen eine webbasierte No-Code-IoT-Plattform (die „Grablo-Plattform“) bereit, mit der Nutzer IoT-Anwendungen mithilfe visueller Algorithmusblöcke statt herkömmlicher Programmiersprachen erstellen und verwalten können. Die Dienste umfassen unter anderem:

• eine webbasierte No-Code-Programmier- und Automatisierungsoberfläche (Blockprogrammierung, Skripte, Dashboards);
• Software (einschließlich des Grablo Controller-Pakets) zur Steuerung, Überwachung und Datenprotokollierung verbundener Geräte;
• KI-Analysefunktionen und zugehörige cloudgestützte Funktionen (Spracherkennung und Sprachsynthese, Bild-, Audio- und Signalanalyse);
• Smart-Home- und IoT-Integrationen (einschließlich Funkprotokollen wie Zigbee);
• Web- und mobile Anwendungen für Benachrichtigungen und Statusüberwachung;
• den Galerie- und Community-Dienst gemäß Abschnitt 10A;
• sonstige Nebenleistungen, die Grablo gegebenenfalls erbringt.

Die Dienste sind für den Betrieb auf verschiedenen Hardwareplattformen ausgelegt (einschließlich Raspberry Pi, BeagleBone, NVIDIA Jetson, PC und sonstiger kompatibler Geräte). Grablo kann Teile der Dienste hinzufügen, ändern oder einstellen, sofern gesetzlich vorgeschrieben nach angemessener vorheriger Ankündigung.

3. Kontoregistrierung und Nutzung

3.1 Anforderungen an das Konto

Um auf die Dienste zuzugreifen, müssen Sie ein Nutzerkonto mit einer gültigen E-Mail-Adresse registrieren und Ihren Namen angeben. Sie versichern, dass Sie rechtlich in der Lage sind, Verträge zu schließen (z. B. dass Sie nicht minderjährig sind). Wenn Sie diese Bedingungen für eine Organisation eingehen, versichern Sie, dass Sie befugt sind, diese Organisation rechtlich zu binden.

3.2 Verantwortung für das Konto

Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto erfolgen, unabhängig davon, ob diese von Ihnen genehmigt wurden oder von Ihnen, Ihren Mitarbeitenden oder einem Dritten vorgenommen werden. Sie müssen Ihre Zugangsdaten vertraulich behandeln und dürfen sie weder an andere Organisationen oder Personen verkaufen, übertragen noch unterlizenzieren.

3.3 Zutreffende Angaben

Sie müssen Ihre Kontoangaben aktuell und zutreffend halten. Sie sind für alle Probleme verantwortlich, die aus der Angabe unzutreffender Informationen entstehen.

4. Datenerhebung und -speicherung

4.1 Von uns erhobene Informationen

Die Kategorien personenbezogener Daten und sonstiger Informationen, die wir erheben, die Zwecke der Verarbeitung, die Speicherfristen, die Auftragsverarbeiter und Ihre Rechte sind in unserer Datenschutzerklärung beschrieben, die durch Verweis Bestandteil dieser Bedingungen ist.

4.2 Kommunikation zwischen Browser und Controller

Kommunikationsdaten zwischen Ihrem Browser und Controller-Geräten werden nicht über Server von Grablo geleitet oder dort gespeichert. WebRTC-P2P-Video kann über Cloudflare TURN weitergeleitet werden, wenn keine Direktverbindung möglich ist; Signalisierungsmetadaten (SDP/ICE) werden über unseren MQTT-Broker ausgetauscht. Über die Infrastruktur von Grablo wird kein Audio übertragen.

4.3 Speicherort der Daten

Projektdaten und Nutzerbeiträge werden auf einer von Grablo verwalteten Infrastruktur gespeichert (Datenbanken in der Republik Korea; hochgeladene Bilder in Cloudflare R2). Die Liste der Auftragsverarbeiter und der internationalen Datenübermittlungen ist in der Datenschutzerklärung aufgeführt.

5. Nutzung der Dienste

5.1 Zulässige Nutzung

Sie dürfen die Dienste nutzen, um:

• IoT-Anwendungen mit unserer Oberfläche für Algorithmusblöcke zu erstellen
• kompatible Hardwaregeräte zu steuern und zu überwachen
• Ihre Projekte auf unserer Plattform zu speichern und zu verwalten
• auf Gerätebibliotheken und Entwicklungswerkzeuge zuzugreifen

5.2 Unzulässige Nutzung

Sie dürfen die Dienste nicht nutzen, um:

• geltende Gesetze oder Vorschriften zu verletzen
• die Rechte am geistigen Eigentum anderer zu verletzen
• Schadcode, Viren oder schädliche Software zu übertragen
• zu versuchen, sich unbefugten Zugriff auf Konten oder Daten anderer Nutzer zu verschaffen
• die Dienste für rechtswidrige oder schädliche Zwecke einzusetzen
• Teile der Dienste zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), zu dekompilieren oder zu disassemblieren
• die Dienste in einer Weise zu nutzen, die unsere Server beschädigen, außer Betrieb setzen, überlasten oder beeinträchtigen könnte

5.3 Eingeschränkte Nutzung

Sie dürfen die Dienste, die KI-Analysefunktionen, verbundene Geräte oder Nutzerautomatisierungsinhalte nicht als einziges oder vorrangiges Mittel für oder als Ersatz für eines der Folgenden verwenden:

• Systeme für Lebenssicherheit, Brandmeldung, Raucherkennung oder Evakuierung, die nach geltenden Bau-, Brandschutz- oder Sicherheitsvorschriften vorgeschrieben sind;
• Einbruchmelde-, Überwachungs-, Alarmüberwachungs- oder Sicherheitssysteme, die eine fachliche Zertifizierung erfordern;
• medizinische Diagnose, Behandlung, Patientenüberwachung oder jede sonstige Nutzung im Anwendungsbereich geltender Medizinprodukteregulierung (einschließlich U.S. FDA, EU MDR/IVDR, UK MHRA und Korea MFDS);
• Steuerung von Kraftfahrzeugen, Luftfahrzeugen, Wasserfahrzeugen, Schienenfahrzeugen, Industriemaschinen, Robotern oder Aufzügen, bei der Menschenleben oder kritische Infrastruktur gefährdet sind;
• Überwachung oder Steuerung nuklearer, chemischer oder biologischer Gefahren;
• Systeme, die funktionale Sicherheitsnormen wie IEC 61508, IEC 62061, ISO 13849, ISO 26262, IEC 60601 oder gleichwertige Normen erfüllen müssen;
• jede sonstige Anwendung, deren Hauptzweck der Schutz von Leben, Gesundheit oder Eigentum ist.

Sie tragen die alleinige Verantwortung für jede Nutzung der Dienste unter Verstoß gegen diesen Abschnitt 5.3 und für alle daraus entstehenden Schäden.

6. Tarife, Entgelte und Abonnements

6.1 Kostenlose und kostenpflichtige Dienste

Die Kerndienste stehen kostenlos zur Verfügung. Wir können zwei Arten kostenpflichtiger Dienste anbieten: (a) Abonnementtarife mit monatlicher oder jährlicher Abrechnung und (b) einmalig kostenpflichtige digitale Inhalte wie kostenpflichtige Galerievorlagen. Funktionen, Preise, Abrechnungszeitraum und Rückerstattungsbedingungen jedes kostenpflichtigen Dienstes werden vor der Zahlung auf unserer Website angezeigt. Bestehende Nutzer behalten stets die Möglichkeit, die verfügbaren kostenlosen Funktionen weiter zu nutzen.

6.2 Käufe erfolgen im Web

Kostenpflichtige Dienste können ausschließlich über unsere Website erworben werden. Zahlungen werden von externen Zahlungsdienstleistern oder in bestimmten Regionen von einem Händler (Merchant of Record) abgewickelt; wir speichern keine unverschlüsselten Zahlungsdaten wie Karten- oder Kontonummern.

6.3 Automatische Verlängerung

Sofern Sie nicht kündigen, verlängert sich ein Abonnement am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch, und das Verlängerungsentgelt wird automatisch über Ihre hinterlegte Zahlungsmethode belastet. Bei Tarifen, deren Preis sich nach Menge oder Nutzung richtet, wird der Verlängerungsbetrag nach der beim Bezahlvorgang angegebenen Preisgrundlage berechnet (zum Beispiel nach der Anzahl registrierter Geräte oder Kameras). Die automatische Verlängerung, die Preisgrundlage und die Kündigungsmöglichkeiten werden beim Bezahlvorgang angegeben.

6.4 Kündigung

Sie können ein Abonnement jederzeit über die Oberfläche des Dienstes kündigen. Mit der Kündigung enden künftige Verlängerungen; Ihre kostenpflichtigen Leistungen bleiben bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums verfügbar. Rückerstattungen für den laufenden Zeitraum richten sich nach Abschnitt 6.6.

6.5 Preisänderungen

Wenn wir die Abonnementpreise ändern, kündigen wir dies vorab an (bei für Sie nachteiligen Änderungen mindestens 30 Tage im Voraus), und der neue Preis gilt ab der ersten Verlängerung nach dem angekündigten Wirksamkeitsdatum. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie vor dieser Verlängerung kündigen.

6.6 Widerruf und Rückerstattung

• Sie können jeden Kauf, einschließlich einer automatischen Verlängerungszahlung, innerhalb von 14 Tagen ab der Zahlung (oder ab Beginn des Dienstes, je nachdem, welcher Zeitpunkt später liegt) ohne Angabe von Gründen widerrufen und erhalten den vollen Betrag zurück. Dies gilt auch dann, wenn Sie bereits begonnen haben, die Leistungen des Abonnements zu nutzen, oder die digitalen Inhalte bereits bereitgestellt wurden. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang Ihres Antrags.
• Wenn wir einen kostenpflichtigen Dienst aus von uns zu vertretenden Gründen nicht erbringen, können Sie eine Verlängerung des Leistungszeitraums oder eine Rückerstattung für den verbleibenden Zeitraum verlangen.
• Wird eine Zahlung erstattet oder zurückgebucht, können die entsprechenden kostenpflichtigen Leistungen (Tarifstufe, Nutzungsrecht an digitalen Inhalten) entzogen werden.
• Dieser Abschnitt schränkt keine unabdingbaren gesetzlichen Rechte ein, die Ihnen in Ihrem Wohnsitzland zustehen.

6.7 Kostenlose Testzeiträume

Wir können für Abonnements kostenlose Testzeiträume anbieten. Die Testbedingungen sowie ob und wann der Testzeitraum in ein kostenpflichtiges Abonnement übergeht, werden vorab mitgeteilt. Wenn Sie vor dem Übergang kündigen, wird Ihnen nichts berechnet.

6.8 Minderjährige

Leistet eine minderjährige Person eine Zahlung ohne Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters, können die minderjährige Person oder der gesetzliche Vertreter die Zahlung nach Maßgabe des geltenden Rechts rückgängig machen.

6.9 Fehlerhafte Zahlungen

Überzahlungen und fehlerhafte Zahlungen werden nach Möglichkeit über dieselbe Zahlungsmethode erstattet; andernfalls benachrichtigen wir Sie und erstatten den Betrag auf anderem Weg.

7. Geistiges Eigentum

7.1 Ihre Inhalte

Sie behalten alle Rechte, Eigentumsrechte und Ansprüche an Ihren Inhalten, einschließlich der Projektdaten. Sie räumen uns eine beschränkte Lizenz zur Nutzung Ihrer Inhalte ausschließlich zu dem Zweck ein, Ihnen die Dienste bereitzustellen.

7.2 Grablo-Inhalte

Alle Rechte, Eigentumsrechte und Ansprüche an den Grablo-Inhalten und den Diensten liegen bei uns. Vorbehaltlich dieser Bedingungen räumen wir Ihnen eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Grablo-Inhalte ausschließlich im Zusammenhang mit Ihrer zulässigen Nutzung der Dienste ein.

7.3 Feedback

Wenn Sie uns Feedback zu den Diensten geben, dürfen wir dieses Feedback ohne Einschränkung und ohne Vergütung an Sie verwenden.

8. Privatsphäre und Datenschutz

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Die Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung, die durch Verweis Bestandteil dieser Bedingungen ist. Mit der Nutzung der Dienste willigen Sie in die Erhebung und Nutzung Ihrer Daten wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben ein.

Wir halten die geltenden koreanischen Datenschutzgesetze ein, einschließlich des Personal Information Protection Act (Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten) und des Act on Promotion of Information and Communications Network Utilization and Data Protection (Gesetz zur Förderung der Nutzung von Informations- und Kommunikationsnetzen und zum Datenschutz).

9. Haftungsausschlüsse

9.1 Allgemeiner Haftungsausschluss

DIE DIENSTE UND GRABLO-INHALTE WERDEN „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ OHNE GEWÄHRLEISTUNGEN JEGLICHER ART BEREITGESTELLT, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER, DER RICHTIGKEIT ODER DAFÜR, DASS DIE DIENSTE UNTERBRECHUNGSFREI, SICHER ODER FEHLERFREI SIND.

9.2 Haftungsausschluss für KI-Analysefunktionen

Die KI-Analysefunktionen werden ausschließlich zu Informations- und Unterstützungszwecken bereitgestellt und ersetzen weder Ihre Entscheidungen noch Ihre Betriebsabläufe oder Sicherheitsmaßnahmen.

(a) KI-Ergebnisse können je nach Trainingsdaten, Kamera- und Mikrofonqualität, Licht-, Geräusch- und Wetterverhältnissen sowie sonstigen Umgebungsbedingungen, Netzwerkzustand, Verarbeitungslast und Modellversion falsch positiv oder falsch negativ sein. Grablo übernimmt keine Gewährleistung für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität oder Zuverlässigkeit von KI-Ergebnissen.

(b) Die KI-Analysefunktionen sind nicht nach Normen der funktionalen Sicherheit, Medizin-, Industrie-, Automobil-, Luftfahrt- oder Sicherheitsnormen zertifiziert und dürfen nicht für Zwecke verwendet werden, die nach Abschnitt 5.3 eingeschränkt sind. Sie müssen zertifizierte Sicherheits-, Brandmelde-, Einbruchschutz- oder medizinische Systeme, soweit nach geltendem Recht oder Branchenstandard erforderlich, unabhängig installieren und warten.

(c) Grablo kann KI-Modelle jederzeit ohne Ankündigung aktualisieren, neu trainieren, ändern oder einstellen. Grablo haftet nicht für Abweichungen der Ergebnisse, Inkompatibilitäten, fehlende Reproduzierbarkeit oder den Wegfall von Funktionen infolge solcher Änderungen.

(d) Sie haften allein für Todesfälle, Personenschäden, Sachschäden, Brände, Unfälle, verzögerte Notfallreaktionen, Datenschutzverletzungen oder sonstige Verluste, die aus einer Nutzung der KI-Analysefunktionen unter Verstoß gegen diesen Abschnitt oder Abschnitt 5.3 entstehen.

9.3 Haftungsausschluss für verbundene Geräte und Automatisierung

Die Dienste arbeiten mit einer Vielzahl verbundener Geräte zusammen und führen Nutzerautomatisierungsinhalte aus.

(a) Grablo gewährleistet keinen korrekten, genauen oder stabilen Betrieb auf jeder Hardware, in jeder Umgebung und unter jeder Arbeitslast.

(b) Entwurf, Validierung und Betrieb von Nutzerautomatisierungsinhalten liegen in Ihrer alleinigen Verantwortung. Grablo übernimmt keine Gewährleistung für das beabsichtigte Verhalten, die Sicherheit, die Eignung, die Leistung oder die Interoperabilität von Nutzerautomatisierungsinhalten mit anderen Systemen.

(c) Grablo haftet nicht für Folgendes, wenn es auf Fehlfunktionen von Geräten, unbeabsichtigte Betätigungen, Verzögerungen oder Verluste bei der Kommunikation, Stromstörungen, Inkompatibilitäten von Firmware oder Betriebssystem, das Verhalten von Geräten Dritter (einschließlich Zigbee-Geräten, IP-Kameras und Smart-Home-Geräten) oder sonstige Ursachen zurückzuführen ist:

• Tod oder Personenschäden;
• Brand, Explosion, Wasserschaden, Stromschlag, Kurzschluss oder daraus entstehende Sachschäden;
• Unterbrechung oder Ausfall von Geschäftstätigkeit, Betrieb oder Produktion;
• Verlust, Veränderung oder unbefugte Offenlegung von Daten;
• unmittelbare, mittelbare, besondere Schäden, Folge- und Nebenschäden sowie Strafschadensersatz.

(d) Die Dienste sind nicht für eine Sicherheitsintegritätsstufe (SIL), Normen der funktionalen Sicherheit (IEC 61508, IEC 62061, ISO 13849, ISO 26262), Sicherheitsnormen für Medizinprodukte (IEC 60601) oder Luftfahrt- bzw. Schifffahrtsnormen zertifiziert. Die Nutzung in Umgebungen, die eine solche Zertifizierung erfordern, ist untersagt.

(e) In sicherheitskritischen Umgebungen müssen Sie unabhängige Sicherheitseinrichtungen (etwa Not-Aus-Schalter, Verriegelungen, physische Absperrungen und zertifizierte Sicherheitssteuerungen) installieren und warten, die unabhängig von den Diensten funktionieren.

9.4 Haftungsausschluss für Dienste und Infrastruktur Dritter

Die Dienste wirken auf zwei unterschiedliche Arten mit Diensten Dritter zusammen:

(i) Von Grablo beauftragte Auftragsverarbeiter, die unter unseren eigenen Zugangsdaten tätig und in unserer Datenschutzerklärung aufgeführt sind: Cloudflare (Bildspeicherung und WebRTC-TURN-Relay); Google Firebase (Push-Benachrichtigungen unter Android); Apple APNs (Push-Benachrichtigungen unter iOS); Google, Naver, Kakao, Apple (Anmeldung über soziale Netzwerke); SMTP für ausgehende E-Mails.

(ii) Dienste Dritter, die Sie über Ihren Controller mit Ihren eigenen Zugangsdaten unmittelbar aufrufen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Google Cloud, OpenAI und ElevenLabs (Spracherkennung und Sprachsynthese); Telegram; ONVIF-/RTSP-IP-Kameras; Home Assistant; Zigbee2MQTT; ESPHome; und Matter-Geräte. Diese sind keine Auftragsverarbeiter von Grablo. Audiodaten für TTS/STT etwa laufen nie über Server von Grablo: Die Aufrufe gehen mit Ihren eigenen API-Schlüsseln direkt von Ihrem Controller an den jeweiligen Drittanbieter.

(a) Verfügbarkeit, Richtigkeit, Entgelte, Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von Diensten Dritter unterliegen allein dem jeweiligen Dritten. Sie sind dafür verantwortlich, deren Bedingungen vor der Nutzung zu prüfen und einzuhalten.

(b) Grablo haftet nicht für Schäden, die aus Änderungen, Ausfällen, Fehlern, Entgelten oder Datenschutzverletzungen von Diensten Dritter entstehen.

(c) Die von Grablo betriebene Messaging- und Signalisierungsinfrastruktur (einschließlich, ohne Einschränkung, mqtt.grablo.co und der Signalisierung für P2P-Streaming) wird nach angemessenem Bemühen bereitgestellt. Grablo garantiert keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit und kann diese Infrastruktur jederzeit aussetzen oder einstellen, auch wegen Wartung, Störungen, Sicherheitsvorfällen, behördlicher oder gerichtlicher Anordnungen oder Änderungen der Dienstrichtlinien.

9.5 Von Ihnen erfasste personenbezogene und biometrische Daten

Wenn Sie die Dienste nutzen, um Bilder, Audio, biometrische Informationen oder personenbezogene Daten einer Person zu erfassen, zu verarbeiten oder zu speichern, sind Sie allein dafür verantwortlich, alle erforderlichen Einwilligungen einzuholen, die geltenden Datenschutzgesetze und Gesetze über biometrische Daten einzuhalten (einschließlich des koreanischen Personal Information Protection Act, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), US-bundesstaatlicher Gesetze zum Schutz biometrischer Daten wie BIPA und aller sonstigen anwendbaren Gesetze) und Video- oder Audioüberwachungsanlagen rechtskonform zu betreiben. Grablo haftet nicht dafür, dass Sie Einwilligungen nicht einholen oder diese Gesetze anderweitig nicht einhalten.

9.6 Nutzercode, Aufnahmen, automatische Updates und Open-Source-Software

(a) Ausführung von Nutzercode. Mit den Diensten können Sie Skripte (etwa Lua) und Blockprogramme in der Controller-Umgebung erstellen und ausführen. Grablo gewährleistet nicht, dass Nutzercode in einer Sandbox ausgeführt wird, die vom Betriebssystem, Dateisystem oder Netzwerk des Controllers isoliert ist. Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Sicherheit, das Verhalten und die Folgen Ihres Codes sowie aller externen Bibliotheken oder Befehle, die er aufruft. Grablo schließt, soweit nach geltendem Recht zulässig, die Haftung für Datenabflüsse, Systemschäden oder Schäden Dritter aus, die aus Ihrem Code entstehen.

(b) Aufnahme und Verarbeitung von Audio und Video. Wenn Sie Kamera-, Mikrofon-, Aufnahme- oder P2P-Streaming-Funktionen nutzen, sind Sie allein dafür verantwortlich, erforderliche Einwilligungen einzuholen (gegebenenfalls einschließlich der Einwilligung aller Gesprächsbeteiligten), auf Aufnahmen hinzuweisen, Gesetze zur Überwachung und zum Abhören einzuhalten und die Aufbewahrung und Löschung von Aufnahmen zu verwalten.

(c) Ausgehende Nachrichten. Wenn Sie die Dienste nutzen, um Nachrichten oder Benachrichtigungen über externe Kanäle (E-Mail, Telegram, SMS usw.) zu versenden, sind Sie für die Einhaltung der Vorgaben zu Spam-Bekämpfung, Werbeeinwilligung, Absenderkennzeichnung und Abmeldemöglichkeit verantwortlich (einschließlich des US-amerikanischen CAN-SPAM Act, Art. 50 des koreanischen Information and Communications Network Act und gleichwertiger Vorschriften). Grablo haftet nicht für Spam, Belästigung, Verleumdung oder sonstige rechtswidrige Nachrichten, die über die Dienste versandt werden, und kann die betreffende Funktion einschränken, wenn ein Missbrauch festgestellt wird.

(d) Automatische Updates. Grablo kann Updates für die Controller-Software, KI-Modelle, Firmware und Gerätebibliotheken bereitstellen. Aus Gründen der Sicherheit oder der Stabilität des Dienstes können Updates ohne vorherige Ankündigung automatisch durchgeführt werden. Grablo haftet, soweit nach geltendem Recht zulässig, nicht für vorübergehende Störungen, Verhaltensänderungen oder Kompatibilitätsprobleme, die durch solche Updates verursacht werden. Soweit unterstützt, können Sie nicht kritische Updates aufschieben oder ablehnen.

(e) Lokale Datenprotokollierung. Die Funktion zur Datenprotokollierung speichert Variablenwerte, Ereignisse und ähnliche Einträge lokal auf Ihrem Controller. Sie sind für die Festlegung von Aufbewahrungsgrenzen (Größe, Anzahl, Dauer) und für die Löschung verantwortlich. Grablo hat keine unmittelbare Kontrolle über Daten, die lokal auf Ihrem Controller gespeichert sind.

(f) Externe Integrationen. Wenn Sie die Dienste mit externen Systemen (Home Assistant, Zigbee2MQTT, ESPHome, Matter usw.) verbinden, liegen die Auswirkungen auf Sicherheit und Datenschutz, die sich daraus ergeben, dass diese Systeme über das Internet erreichbar gemacht, Zugangsdaten weitergegeben oder Daten nach außen geleitet werden, in Ihrer Verantwortung.

(g) Open-Source-Software. Die Dienste enthalten Open-Source-Softwarekomponenten. Lizenzbedingungen und Urheberrechtshinweise werden über eine dafür vorgesehene Webseite und/oder eine mit dem Controller-Paket ausgelieferte LICENSES-Datei bereitgestellt. Soweit eine Open-Source-Lizenz diesen Bedingungen widerspricht, hat die Open-Source-Lizenz im Umfang dieses Widerspruchs Vorrang.

(h) Ausnahme. Die Abschnitte 9.6(a)–(g) schließen die Haftung von Grablo für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit, Vorsatz oder Betrug von Grablo verursacht werden, weder aus noch beschränken sie diese, und sie gelten ebenfalls nicht, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung nach geltendem Recht unzulässig ist.

10. Haftungsbeschränkung

10.1 Ausschluss mittelbarer Schäden

SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT HÖCHSTENS ZULÄSSIG, HAFTET GRABLO IN KEINEM FALL FÜR MITTELBARE SCHÄDEN, NEBENSCHÄDEN, BESONDERE SCHÄDEN, FOLGESCHÄDEN, SCHADENSERSATZ MIT ABSCHRECKUNGSWIRKUNG ODER STRAFSCHADENSERSATZ, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENEN GEWINN, UMSATZ, GESCHÄFTSWERT, GESCHÄFTSCHANCEN, DATEN, NUTZUNGSMÖGLICHKEITEN ODER INFORMATIONEN; BETRIEBSUNTERBRECHUNGEN; HARDWAREFEHLFUNKTIONEN; ODER KOSTEN FÜR ERSATZWAREN ODER ERSATZDIENSTLEISTUNGEN, UNABHÄNGIG VON DER HAFTUNGSGRUNDLAGE (VERTRAG, UNERLAUBTE HANDLUNG, GEFÄHRDUNGSHAFTUNG ODER SONSTIGES), SELBST WENN GRABLO AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE.

10.2 Keine Beschränkung nicht ausschließbarer Haftung

Diese Bedingungen schließen die Haftung von Grablo nicht aus und beschränken sie nicht, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung nach geltendem Recht nicht zulässig ist (gegebenenfalls einschließlich der Haftung für grobe Fahrlässigkeit, Vorsatz oder Betrug).

10A. Galerie- und Community-Dienst

10A.1 Geltungsbereich

Die Dienste können eine Galerie- und Community-Funktion („Community-Dienst“) umfassen, mit der registrierte Nutzer Projekte, Bilder, Beschreibungen, Kommentare, Likes, Lesezeichen und sonstige Inhalte (zusammen „Nutzerbeiträge“) teilen können. Nicht registrierte Besucher können öffentlich gelistete Nutzerbeiträge ansehen, aber keine Beiträge, Kommentare oder sonstigen interaktiven Inhalte erstellen.

10A.2 Eigentum und Lizenzeinräumung

Sie behalten alle Rechte, Eigentumsrechte und Ansprüche an Ihren Nutzerbeiträgen. Sie räumen Grablo eine weltweite, nicht ausschließliche, unentgeltliche, unterlizenzierbare (ausschließlich an Unterauftragsverarbeiter, die für den Betrieb der Dienste unbedingt erforderlich sind) Lizenz ein, Ihre Nutzerbeiträge zum Zweck des Betriebs, der Bewerbung, der Verbesserung, der Indexierung, des Teilens, des Kopierens auf Anfrage, der Datensicherung und des Cachings der Dienste zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen, zu übertragen, anzuzeigen, zu verbreiten, zu übersetzen, zu ändern (ausschließlich zur technischen Formatierung) und anderweitig zu nutzen. Diese Lizenz endet, wenn Sie Ihre Nutzerbeiträge löschen, ausgenommen (i) Inhalte, die bereits von anderen Nutzern kopiert oder zwischengespeichert wurden und sich der angemessenen Kontrolle von Grablo entziehen, und (ii) soweit eine Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben oder für berechtigte Zwecke der Datensicherung, Prüfung oder Betrugsprävention erforderlich ist.

10A.3 Unzulässige Inhalte

Sie dürfen keine Nutzerbeiträge veröffentlichen, übertragen oder anderweitig zugänglich machen, die:

(a) gegen geltende Gesetze, Vorschriften, die öffentliche Ordnung, diese Bedingungen oder die Betriebsrichtlinien von Grablo verstoßen; (b) Urheberrechte, Markenrechte, Persönlichkeits- oder Bildrechte, Rechte an personenbezogenen Daten, Geschäftsgeheimnisse oder sonstige Rechte Dritter verletzen; (c) obszön, gewaltverherrlichend, diskriminierend, hasserfüllt, belästigend, verleumderisch oder für Minderjährige schädlich sind; (d) Falschinformationen, Spam, unerwünschte Werbung, Schneeballsysteme (Multi-Level-Marketing), Glücksspiel oder die Anbahnung rechtswidriger Geschäfte enthalten; (e) Schadsoftware, Phishing-Links oder Code enthalten, der Sicherheitslücken ausnutzt; (f) Bilder, Audio, biometrische Daten oder sonstige personenbezogene Daten einer Person ohne deren rechtswirksame Einwilligung enthalten; (g) sich als Grablo, dessen Personal oder andere Nutzer ausgeben oder den normalen Betrieb der Dienste stören; (h) von Grablo nach vernünftigem Ermessen anderweitig als unangemessen eingestuft werden.

Sie tragen die alleinige Verantwortung für alle Ansprüche, Schäden oder Haftungen, die aus Ihren Nutzerbeiträgen oder Ihrem Verstoß gegen diesen Abschnitt entstehen, und stellen Grablo von diesen frei.

10A.4 Moderation

Grablo ist nicht allgemein verpflichtet, Nutzerbeiträge vorab zu prüfen. Besteht jedoch der begründete Verdacht, dass ein Nutzerbeitrag gegen Abschnitt 10A.3 verstößt, kann Grablo ohne vorherige Ankündigung den Nutzerbeitrag ausblenden, entfernen, bearbeiten, dessen Teilen einschränken oder ihn wiederherstellen, den Zugang des Nutzers zum Community-Dienst einschränken, das Konto des Nutzers sperren oder den Vertrag kündigen, jeweils in einem dem Verstoß angemessenen Umfang.

10A.5 Meldungen

Sie können einen Nutzerbeitrag, der Ihrer Ansicht nach gegen diese Bedingungen verstößt, über die dafür vorgesehene Meldefunktion oder per E-Mail an support@grablo.co melden. Grablo prüft Meldungen innerhalb einer angemessenen Frist.

10A.6 Nutzung von Beiträgen anderer Nutzer

Wenn Sie einen Nutzerbeitrag eines anderen Nutzers (einschließlich Projekten, Konfigurationen, Automatisierungsskripten oder Gerätebibliotheken) kopieren, herunterladen oder anderweitig in Ihre eigene Umgebung übernehmen, tragen Sie die alleinige Verantwortung für den Betrieb, die Sicherheit, die Eignung und die Folgen der Ausführung dieser Inhalte, und die Abschnitte 9.2 (KI-Analysefunktionen), 9.3 (verbundene Geräte und Automatisierung) und 9.4 (Dienste Dritter) dieser Bedingungen gelten für eine solche Nutzung uneingeschränkt.

10A.7 Fortbestehen nach der Löschung

Auch nachdem Sie Ihren Nutzerbeitrag gelöscht oder Ihr Konto gekündigt haben, können Kopien, Zitate oder zwischengespeicherte Fassungen dieser Inhalte bei anderen Nutzern oder Dritten außerhalb der unmittelbaren Kontrolle von Grablo fortbestehen. Grablo kann Nutzerbeiträge zudem für einen angemessenen Zeitraum zu Zwecken der Datensicherung, der Prüfprotokollierung oder der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften aufbewahren.

11. Kündigung

11.1 Kündigung durch Sie

Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie uns unter support@grablo.co kontaktieren oder, sofern verfügbar, die Kontoeinstellungen verwenden.

11.2 Kündigung durch uns

Wir können Ihren Zugang zu den Diensten sofort beenden oder sperren, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, oder aus sonstigen Gründen mit angemessener Ankündigung.

11.3 Folgen der Kündigung

Mit der Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung der Dienste sofort. Wir können Ihre Inhalte gemäß unseren Richtlinien zur Datenaufbewahrung löschen.

12. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

12.1 Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Korea und werden nach diesem ausgelegt, unter Ausschluss der Kollisionsnormen.

12.2 Streitbeilegung

(a) Nutzer mit Wohnsitz in der Republik Korea oder Nutzer, die anderweitig durch koreanisches Verbraucherschutzrecht geschützt sind. Für alle Streitigkeiten aus diesen Bedingungen sind ausschließlich die Gerichte der Republik Korea zuständig, wobei das für den Hauptgeschäftssitz von Grablo zuständige Gericht als Gericht erster Instanz entscheidet, gemäß dem koreanischen Civil Procedure Act (Zivilprozessgesetz) und dem Act on the Regulation of Terms and Conditions (Gesetz über die Regulierung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen). Die nachstehenden Abschnitte 12.2(b) und 12.2(c) gelten für diese Nutzer nicht.

(b) Alle anderen Nutzer. Alle Streitigkeiten aus diesen Bedingungen werden in einem verbindlichen Einzelschiedsverfahren nach den Regeln des Korean Commercial Arbitration Board beigelegt; Sie können jedoch Ansprüche vor einem Gericht für Bagatellsachen geltend machen, sofern Ihre Ansprüche dafür in Betracht kommen. Das Schiedsverfahren wird nach Vereinbarung der Parteien auf Koreanisch oder Englisch geführt.

(c) SIE UND WIR VERZICHTEN JEWEILS AUF DAS RECHT AUF EIN GESCHWORENENVERFAHREN UND AUF DIE TEILNAHME AN EINER SAMMEL-, GRUPPEN- ODER VERTRETUNGSKLAGE, außer soweit ein solcher Verzicht nach geltendem Recht nicht durchsetzbar ist.

(d) Unabdingbare Verbraucherrechte. Dieser Abschnitt schränkt keine unabdingbaren Rechte oder Rechtsbehelfe ein, die Ihnen nach zwingendem Recht Ihres Wohnsitzlandes zustehen (gegebenenfalls einschließlich der Verbraucherschutzvorschriften der EU bzw. des EWR und der koreanischen Verbraucherschutzgesetze).

13. Einhaltung koreanischen Rechts

Wir halten die geltenden koreanischen Gesetze ein, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Personal Information Protection Act (Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten)
• Act on Promotion of Information and Communications Network Utilization and Data Protection (Gesetz zur Förderung der Nutzung von Informations- und Kommunikationsnetzen und zum Datenschutz)
• Electronic Commerce Act (Gesetz über den elektronischen Handel)
• Consumer Protection Act (Verbraucherschutzgesetz)

14. Allgemeine Bestimmungen

14.1 Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Grablo über die Dienste.

14.2 Änderungen

Wir können diese Bedingungen ändern, indem wir die überarbeiteten Bedingungen auf der Grablo-Website veröffentlichen. Bei wesentlichen oder für Nutzer nachteiligen Änderungen informieren wir mindestens dreißig (30) Tage vor dem Wirksamkeitsdatum über die Grablo-Website und, soweit zumutbar möglich, per E-Mail oder durch eine Benachrichtigung im Dienst. Bei unwesentlichen Änderungen informieren wir mindestens sieben (7) Tage vor dem Wirksamkeitsdatum. Wenn Sie einer Änderung widersprechen, können Sie den Vertrag vor dem Wirksamkeitsdatum kündigen; widersprechen Sie nicht vor dem Wirksamkeitsdatum, gilt die Änderung als von Ihnen angenommen. Soweit geltendes Recht (einschließlich des koreanischen Act on the Regulation of Terms and Conditions) längere Fristen oder besondere Verfahren vorschreibt, haben diese Vorgaben Vorrang.

14.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.

14.4 Abtretung

Sie dürfen diese Bedingungen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten. Wir dürfen diese Bedingungen ohne Einschränkung abtreten.

14.5 Kontaktdaten

Bei Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an:

Grablo Inc.
Vertreten durch: Young-Min Kim
Anschrift: 8, Dunsan-ro, Seo-gu, Daejeon, Republik Korea
E-Mail: support@grablo.co
Website: grablo.co

15. Mitteilungen

Wir können Ihnen Mitteilungen nach diesen Bedingungen zukommen lassen, indem wir eine Mitteilung auf der Grablo-Website veröffentlichen oder eine Nachricht an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse senden. Mitteilungen werden mit der Veröffentlichung oder dem Versand wirksam.

WENN SIE DIESEN BEDINGUNGEN NICHT ZUSTIMMEN, NUTZEN SIE DIE DIENSTE BITTE NICHT.

Zuletzt aktualisiert: 1. Oktober 2026