Forfaits
Toutes les fonctions sont gratuites avec le forfait Gratuit. Les forfaits ne diffèrent que par le quota de serveur relais, utilisé lorsqu’une connexion directe n’est pas possible, et par le stockage cloud. La plupart des routeurs domestiques et professionnels permettent une connexion directe, et l’accès à distance est alors illimité et gratuit avec tous les forfaits.
- Toutes les fonctions incluses
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La consommation du relais dépend de ce que vous ouvrez à distance. Les écrans avec vidéo, comme les vues des caméras, la consomment le plus vite.
Comment la connexion fonctionne-t-elle ?
L’application essaie d’abord une connexion directe avec votre appareil sur site. Si cet appareil est relié à un routeur classique, à la maison, au magasin ou au bureau, cette connexion fonctionne généralement même lorsque vous êtes absent. Elle est illimitée et gratuite avec tous les forfaits.
C’est seulement lorsque le réseau bloque les connexions directes, comme les réseaux d’entreprise verrouillés, le Wi-Fi des écoles ou des lieux publics et certains réseaux mobiles, que le serveur relais Grablo transmet les données chiffrées. Seul ce volume est décompté du quota de votre forfait (1 Go / 30 Go / 100 Go par mois).
Inclus dans tous les forfaits
- Accès à distance en connexion directeFonctionne avec la plupart des routeurs domestiques et professionnelsIllimité
- AppareilsIllimités
- Automatisation par blocsConnectez capteurs, caméras et moteurs avec des blocsIncluse
- Tableaux de bordSupervisez vos installations avec vos propres écransInclus
Questions fréquentes
Quand le serveur relais est-il utilisé ?
Uniquement lorsque l’application ne peut pas se connecter directement à votre appareil. La plupart des routeurs domestiques et professionnels permettent une connexion directe. Lorsque le réseau bloque les connexions directes, la connexion passe par un serveur relais chiffré. Dès qu’une connexion directe fonctionne, rien ne passe par le relais et l’utilisation est illimitée.
Que se passe-t-il quand mon quota est épuisé ?
Jusqu’à la prochaine date de renouvellement, l’accès à distance fonctionne uniquement en connexion directe. Les automatisations exécutées sur vos appareils continuent de fonctionner. L’application vous indique quand le quota est épuisé et quand il sera renouvelé, et passer à un forfait supérieur augmente immédiatement votre quota.
Quand le quota de serveur relais est-il renouvelé ?
Chaque mois. Le quota inutilisé n’est pas reporté.
Que se passe-t-il quand le stockage cloud est plein ?
Vous ne pouvez plus importer de nouveaux fichiers. Les fichiers déjà importés restent utilisables, et vous pouvez de nouveau importer après avoir supprimé les fichiers dont vous n’avez plus besoin ou changé de forfait.
Le prix augmente-t-il avec le nombre d’appareils ?
Non. Les appareils sont illimités avec tous les forfaits, et le prix ne dépend pas du nombre que vous utilisez.
Puis-je changer de forfait à tout moment ?
Oui. Modifiez ou résiliez votre forfait à tout moment depuis Forfait et facturation dans l’application.
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