1. Controleer of de controller verbonden is en of de bewaking is gestart met Starten.Als de bewaking is gestopt, wordt er niets gedetecteerd.
2. Controleer of de schakelaar van de regel aan staat.
3. Controleer of een vereiste voorwaarde is uitgezet.
4. Controleer of het schema de huidige tijd omvat.
5. Controleer of er minstens één gewone voorwaarde is.Een regel met alleen extra voorwaarden wordt nooit uitgevoerd.

Oorzaak: de controller werkt met de instellingen die hij bij het starten heeft ontvangen.

1. Klik op Stoppen.
2. Klik opnieuw op Starten om de nieuwe instellingen te versturen.

1. Verhoog Aanhoudtijd en Resetten na.
2. Verhoog de betrouwbaarheid of drempelwaarde van de analyse.
3. Teken een detectiezone om verkeer buiten het gebied dat je wilt bewaken uit te sluiten.

1. Verlaag de aanhoudtijd en de drempelwaarde.
2. Controleer of Detectie-FPS niet te laag is.Is die te laag, dan vallen korte gebeurtenissen tussen twee analyses in.
3. Controleer bij gezichten of Min. gezichtsoppervlak personen uitsluit die ver weg staan.

Oorzaak: doelwaarden worden precies zo vergeleken als ze zijn geschreven.

1. Selecteer objecten in de lijst in plaats van ze te typen.
2. Controleer kentekens op overbodige spaties.

1. Verhoog de Drempelwaarde voor gezichten.
2. Registreer extra foto's van beide personen.
3. Controleer of je ze hebt geregistreerd in de analyse van de camera die ze verkeerd herkent.Elke analyse heeft een eigen lijst, dus registreren op de ene camera heeft geen invloed op een andere.

1. Controleer onder Gebeurtenissen of de regel is uitgevoerd.Zo niet, zie ‘Een regel wordt niet uitgevoerd’.
2. Controleer of de Grablo-app op de telefoon is geïnstalleerd.
3. Controleer of je in de app met hetzelfde account bent ingelogd.
4. Controleer of meldingen zijn toegestaan in de instellingen van de telefoon.

1. Controleer of de regel een actie Logboek heeft.Alleen regels met deze actie leggen items vast.
2. Ontbreken alleen oudere items, controleer dan de instelling voor de bewaartermijn.Items die buiten de bewaartermijn vallen, worden verwijderd.

1. Zie je Opnemen…, wacht dan tot het opslaan klaar is.
2. Zie je Geen video, dan is het bestand niet opgeslagen.Zijn de clips te groot, verkort dan de duur voor en na de gebeurtenis.

Oorzaak: de controller kan die camera niet bereiken.

1. Controleer de stroom en het netwerk van de camera.
2. Controleer of het adres of wachtwoord van de camera is gewijzigd.
3. Controleer of de camera op hetzelfde netwerk zit als de controller.

Oorzaak: er zijn meer analyses dan de hardware aankan.

1. Verlaag Detectie-FPS.
2. Verlaag Modus.QR/barcode, OCR en Aangepaste classificatie hebben geen Modus, dus daarvoor geldt alleen Detectie-FPS.
3. Is het nog steeds traag, verwijder dan analyses die geen enkele regel gebruikt.

Oorzaak: camera's, integraties en analyses worden door regels gedeeld. Als je er een verwijdert, hebben de regels die het gebruikten geen doel meer en stoppen ze.

1. Open de gestopte regel en selecteer het doel opnieuw.
2. Bekijk voortaan vóór het verwijderen de lijst die laat zien waar het item wordt gebruikt.