Тарифы
На тарифе Free все функции бесплатны. Тарифы различаются только лимитом трафика через сервер-ретранслятор, который используется, когда прямое подключение невозможно, и облачным хранилищем. С большинством домашних и офисных роутеров подключение прямое, и тогда удаленный доступ не ограничен и бесплатен на любом тарифе.
- Все функции включены
- Все функции включены
- Все функции включены
Расход трафика через ретранслятор зависит от того, что вы открываете удаленно. Быстрее всего его расходуют экраны с видео, например просмотр камер.
Как происходит подключение?
Приложение сначала пытается установить прямое подключение к устройству на объекте. Если это устройство подключено к обычному роутеру дома, в магазине или офисе, такое подключение обычно работает, даже когда вы не на месте, и оно не ограничено и бесплатно на любом тарифе.
Только если сеть блокирует прямые подключения, например в закрытых корпоративных сетях, школьном или общественном Wi-Fi и некоторых мобильных сетях, зашифрованные данные передает сервер-ретранслятор Grablo, и в лимит тарифа (1 ГБ / 30 ГБ / 100 ГБ в месяц) засчитывается только этот объем.
Входит в любой тариф
- Удаленный доступ при прямом подключенииРаботает с большинством домашних и офисных роутеровБез ограничений
- УстройстваБез ограничений
- Анализ на местеДанные с камер, микрофонов и датчиков анализируются на вашем устройствеВключено
- ПравилаВыбранные действия выполняются, когда условия соблюденыВключено
- Оповещения с фотоВключено
Частые вопросы
Когда используется сервер-ретранслятор?
Только когда приложению не удается подключиться к устройству напрямую. С большинством домашних и офисных роутеров подключение прямое. Если сеть блокирует прямые подключения, соединение идет через зашифрованный сервер-ретранслятор. Если прямое подключение работает, через ретранслятор ничего не передается, и использование не ограничено.
Что будет, если лимит закончится?
До даты следующего обновления лимита удаленный доступ работает только при прямом подключении. Анализ, правила и оповещения на вашем устройстве продолжают работать. Приложение сообщит, что лимит закончился и когда он обновится, а при смене тарифа лимит увеличивается сразу.
Когда обновляется лимит трафика через ретранслятор?
Каждый месяц. Неиспользованный остаток не переносится.
Что будет, если облачное хранилище заполнится?
Загрузить новые файлы не получится. Уже загруженные файлы продолжат работать, а чтобы снова загружать файлы, удалите ненужные или смените тариф.
Зависит ли цена от числа устройств?
Нет. Ни на одном тарифе число устройств не ограничено, и цена не зависит от того, сколько их у вас.
Можно ли сменить тариф в любой момент?
Да. Сменить или отменить тариф можно в любой момент в разделе «Тариф и оплата» в приложении.