На главную

Этот перевод предоставлен для удобства. В случае расхождений преимущественную силу имеет версия на английском языке.

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ GRABLO

Дата вступления в силу: 7 мая 2026 г. (первоначально вступили в силу 8 августа 2025 г.; раздел 6 (платные услуги, подписки и отказ от покупки) изменен с 1 октября 2026 г.; срок возврата средств по пункту 6.6 увеличен до 14 дней с 19 октября 2026 г.)

Добро пожаловать на платформу Grablo (далее «Сайт Grablo»). Компания Grablo Inc. и (или) ее аффилированные лица (далее «Grablo», «мы» или «нас») предоставляют Вам Сайт Grablo на следующих условиях использования (далее «Условия»). Посещая Сайт Grablo или пользуясь нашими Услугами, Вы принимаете настоящие Условия.

ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ, ЧТОБЫ УБЕДИТЬСЯ, ЧТО ВЫ ПОНИМАЕТЕ КАЖДОЕ ИХ ПОЛОЖЕНИЕ. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, ПРОЖИВАЮЩИХ В РЕСПУБЛИКЕ КОРЕЯ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ ЗАЩИЩЕННЫХ КОРЕЙСКИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (СМ. ПОДПУНКТ 12.2(a)), НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ СОДЕРЖАТ ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ИНДИВИДУАЛЬНОМ АРБИТРАЖЕ И ОБ ОТКАЗЕ ОТ КОЛЛЕКТИВНЫХ ИСКОВ И СУДА ПРИСЯЖНЫХ, СОГЛАСНО КОТОРОМУ СПОРЫ ПОДЛЕЖАТ РАЗРЕШЕНИЮ В ИНДИВИДУАЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ПУТЕМ АРБИТРАЖА, А НЕ СУДОМ ПРИСЯЖНЫХ ИЛИ В РАМКАХ КОЛЛЕКТИВНЫХ ИСКОВ.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

«Контент» означает любые данные, включая, помимо прочего, текст, аудио, видео или изображения; данные об устройстве (например, тип устройства, операционную систему и уникальные идентификаторы устройства); метаданные (сведения о самих данных, например дату создания, размер файла или автора); а также любую иную информацию или данные, создаваемые, собираемые или передаваемые в связи с использованием Услуг.

«Контроллер» означает аппаратные устройства, такие как Raspberry Pi, BeagleBone, персональный компьютер или иное совместимое оборудование, на которых выполняются проекты, созданные с помощью Услуг.

«Конечный пользователь» означает любое физическое или юридическое лицо, которое непосредственно или опосредованно через другого пользователя (a) получает доступ к Вашему контенту или использует его либо (b) иным образом получает доступ к Услугам или использует их в рамках Вашего аккаунта.

«Контент Grablo» означает любой Контент, ресурсы и материалы, предоставляемые Grablo прямо или косвенно в связи с использованием Услуг или на Сайте Grablo, включая, помимо прочего, алгоритмические блоки, библиотеки устройств, веб-дашборды, примеры проектов, документацию и иные учебные материалы.

«Данные проектов» означает проекты программирования без кода, дашборды, конфигурации и связанные с ними данные, которые Вы создаете и храните на наших серверах с помощью Услуг.

«Услуги» означает IoT-платформу Grablo для программирования без кода, включая наш веб-сайт (grablo.co), веб-среду разработки, интерфейс программирования алгоритмическими блоками, библиотеки устройств, веб-дашборды и сопутствующие услуги поддержки.

«Ваш контент» означает Контент, который Вы или любой Конечный пользователь передаете нам для обработки, хранения или размещения с помощью Услуг в связи с Вашим аккаунтом, включая Данные проектов.

«Функции ИИ-анализа» означает входящие в состав Услуг возможности анализа изображений, звука и сигналов на основе искусственного интеллекта и машинного обучения, включая, помимо прочего, обнаружение объектов, распознавание лиц, распознавание поз, действий и падений, распознавание жестов рук, подсчет пересечений линии, обнаружение огня и дыма, классификацию звуков, оптическое распознавание символов (OCR), распознавание QR-кодов и штрихкодов, отслеживание цвета, распознавание речи (STT) и синтез речи (TTS).

«Пользовательский контент автоматизации» означает любые результаты автоматизации, созданные или настроенные Вами с помощью Услуг, включая блочные программы, скрипты (например, на Lua), правила условий и действий, триггеры, расписания, конфигурации журналирования данных, дашборды и настройки библиотек устройств.

«Подключенное устройство» означает любое внешнее оборудование, которое Вы подключаете к Услугам или которым управляете с их помощью, включая, помимо прочего, периферийные устройства GPIO/PWM, двигатели, сервоприводы, шаговые двигатели, реле, светодиоды, дисплеи, датчики, камеры, микрофоны, оборудование промышленных протоколов (Modbus, OPC-UA, CAN и др.), Bluetooth-устройства, Zigbee-устройства и устройства для интеграции с системами умного дома.

2. ОПИСАНИЕ УСЛУГ

Мы предоставляем веб-платформу IoT для программирования без кода (далее «Платформа Grablo»), которая позволяет пользователям создавать IoT-приложения и управлять ими с помощью визуальных алгоритмических блоков вместо традиционных языков программирования. Услуги включают, без ограничения:

  • веб-интерфейс программирования без кода и автоматизации (блочное программирование, скрипты, дашборды);
  • программное обеспечение (включая пакет Grablo Controller) для управления Подключенными устройствами, их мониторинга и журналирования данных;
  • Функции ИИ-анализа и связанные с ними облачные возможности (распознавание и синтез речи, анализ изображений, звука и сигналов);
  • интеграции с системами умного дома и IoT (включая беспроводные протоколы, такие как Zigbee);
  • веб- и мобильные приложения для уведомлений и контроля состояния;
  • Галерею и Сервис сообщества, описанные в разделе 10A;
  • иные вспомогательные услуги, которые может предоставлять Grablo.

Услуги рассчитаны на работу на различных аппаратных платформах (включая Raspberry Pi, BeagleBone, NVIDIA Jetson, персональные компьютеры и иные совместимые устройства). Grablo вправе добавлять, изменять или прекращать предоставление любой части Услуг с разумным предварительным уведомлением, если этого требует закон.

3. РЕГИСТРАЦИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АККАУНТА

3.1 Требования к аккаунту

Для доступа к Услугам Вы должны зарегистрировать аккаунт пользователя, указав действующий адрес электронной почты и свое имя. Вы заверяете, что обладаете правоспособностью заключать договоры (например, не являетесь несовершеннолетним). Если Вы принимаете настоящие Условия от имени организации, Вы заверяете, что обладаете полномочиями связывать эту организацию обязательствами.

3.2 Ответственность за аккаунт

Вы несете ответственность за все действия, совершаемые в рамках Вашего аккаунта, независимо от того, разрешены ли эти действия Вами и совершены ли они Вами, Вашими работниками или третьим лицом. Вы обязаны сохранять конфиденциальность учетных данных Вашего аккаунта и не вправе продавать, передавать их или предоставлять на них сублицензию какому-либо иному лицу или организации.

3.3 Достоверность сведений

Вы обязаны поддерживать сведения в Вашем аккаунте актуальными и достоверными. Вы несете ответственность за любые проблемы, возникшие вследствие предоставления недостоверных сведений.

4. СБОР И ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

4.1 Собираемая нами информация

Категории персональных данных и иной собираемой нами информации, цели обработки, сроки хранения, обработчики и Ваши права описаны в нашей Политике конфиденциальности, которая включена в настоящие Условия посредством ссылки.

4.2 Связь между браузером и Контроллером

Данные, передаваемые между Вашим браузером и устройствами-Контроллерами, не проходят через серверы Grablo и не хранятся на них. Если прямое подключение недоступно, видео WebRTC P2P может передаваться через сервер-ретранслятор Cloudflare TURN; служебные метаданные установления соединения (SDP/ICE) передаются через наш MQTT-брокер. Звук через инфраструктуру Grablo не передается.

4.3 Место хранения данных

Данные проектов и Публикации пользователей хранятся в инфраструктуре, управляемой Grablo (базы данных размещены в Республике Корея; загруженные изображения хранятся в Cloudflare R2). Перечень обработчиков и сведения о трансграничной передаче приведены в Политике конфиденциальности.

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГ

5.1 Разрешенное использование

Вы вправе использовать Услуги, чтобы:

  • создавать IoT-приложения с помощью нашего интерфейса алгоритмических блоков;
  • управлять совместимыми аппаратными устройствами и контролировать их работу;
  • хранить свои проекты на нашей платформе и управлять ими;
  • пользоваться библиотеками устройств и инструментами разработки.

5.2 Запрещенное использование

Вы не вправе использовать Услуги, чтобы:

  • нарушать какие-либо применимые законы или нормативные акты;
  • нарушать права интеллектуальной собственности других лиц;
  • передавать вредоносный код, вирусы или вредоносное программное обеспечение;
  • пытаться получить несанкционированный доступ к аккаунтам или данным других пользователей;
  • использовать Услуги в каких-либо незаконных или вредоносных целях;
  • осуществлять обратное проектирование, декомпиляцию или дизассемблирование любой части Услуг;
  • использовать Услуги способом, который может повредить наши серверы, вывести их из строя, перегрузить или нарушить их работу.

5.3 Ограниченное использование

Вы не вправе использовать Услуги, Функции ИИ-анализа, Подключенные устройства или Пользовательский контент автоматизации в качестве единственного или основного средства либо в качестве замены для любого из следующего:

  • систем обеспечения безопасности жизни, пожарной сигнализации, обнаружения дыма или эвакуации, обязательных в соответствии с применимыми строительными, пожарными нормами или нормами безопасности;
  • систем обнаружения вторжений, видеонаблюдения, мониторинга тревожной сигнализации или систем безопасности, требующих профессиональной сертификации;
  • медицинской диагностики, лечения, мониторинга пациентов или любого иного использования, подпадающего под действие применимого регулирования медицинских изделий (включая FDA США, EU MDR/IVDR, MHRA Великобритании и MFDS Кореи);
  • управления автомобильным, авиационным, морским, железнодорожным транспортом, промышленным оборудованием, роботами или лифтами, если под угрозой находятся жизнь людей или критически важная инфраструктура;
  • мониторинга ядерных, химических или биологических опасностей либо управления ими;
  • систем, которые должны соответствовать стандартам функциональной безопасности, включая IEC 61508, IEC 62061, ISO 13849, ISO 26262, IEC 60601 или их аналоги;
  • любого иного применения, основной целью которого является защита жизни, здоровья или имущества.

Вы несете единоличную ответственность за любое использование Услуг в нарушение настоящего пункта 5.3 и за любой возникший в результате ущерб.

6. ТАРИФЫ, ПЛАТА И ПОДПИСКИ

6.1 Бесплатные и платные услуги

Основные Услуги предоставляются бесплатно. Мы можем предлагать платные услуги двух видов: (a) тарифы по подписке с ежемесячной или ежегодной оплатой и (b) платный цифровой контент с разовой оплатой, например платные шаблоны галереи. Функции, цены, периодичность оплаты и условия возврата средств для каждой платной услуги указываются на нашем сайте до оплаты. Существующие пользователи всегда сохраняют возможность продолжать пользоваться доступными бесплатными функциями.

6.2 Покупки совершаются на сайте

Платные услуги приобретаются только через наш сайт. Платежи обрабатываются внешними платежными поставщиками или, для отдельных регионов, официальным продавцом (merchant of record); мы не храним исходные платежные реквизиты, такие как номера карт или банковских счетов.

6.3 Автоматическое продление

Если Вы не отмените подписку, она автоматически продлевается в конце каждого расчетного периода, а плата за продление автоматически списывается с указанного Вами способа оплаты. Для тарифов, стоимость которых зависит от количества или объема использования, сумма продления рассчитывается на основе порядка ценообразования, раскрытого при оформлении заказа (например, по числу зарегистрированных устройств или камер). Сведения об автоматическом продлении, порядке ценообразования и способе отмены раскрываются при оформлении заказа.

6.4 Отмена

Вы можете отменить подписку в любое время в интерфейсе сервиса. Отмена прекращает последующие продления; Ваши платные преимущества остаются доступными до конца уже оплаченного периода. Возврат средств за текущий период регулируется пунктом 6.6.

6.5 Изменение цен

Если мы изменим цены на подписки, мы заранее уведомим Вас об этом (не менее чем за 30 дней в случае изменений, неблагоприятных для Вас), и новая цена будет применяться начиная с первого продления после объявленной даты вступления изменений в силу. Если Вы не согласны, Вы можете отменить подписку до этого продления.

6.6 Отказ от покупки и возврат средств

  • Вы можете отказаться от любой покупки, включая платеж за автоматическое продление, и получить полный возврат средств по любой причине в течение 14 дней с даты оплаты (или с даты начала оказания услуги, если она наступила позже). Это правило действует, даже если Вы уже начали пользоваться преимуществами подписки или цифровой контент уже предоставлен. Возврат средств производится в течение 3 рабочих дней с момента получения Вашего запроса.
  • Если мы не предоставили платную услугу по причинам, за которые несем ответственность, Вы можете запросить продление срока оказания услуги или возврат средств за оставшийся период.
  • Если платеж возвращен или опротестован (chargeback), соответствующие платные преимущества (уровень тарифа, право на цифровой контент) могут быть отозваны.
  • Ничто в настоящем разделе не ограничивает права, предоставленные Вам законодательством страны Вашего проживания, от которых нельзя отказаться.

6.7 Бесплатные пробные периоды

Мы можем предлагать бесплатные пробные периоды для подписок. Условия пробного периода, а также то, переходит ли он в платную подписку и когда, раскрываются заранее. Если Вы отмените подписку до перехода пробного периода в платную подписку, плата не взимается.

6.8 Несовершеннолетние

Если несовершеннолетний совершает платеж без согласия законного представителя, несовершеннолетний или его законный представитель вправе отменить платеж в порядке, предусмотренном применимым законодательством.

6.9 Ошибочные платежи

Излишне уплаченные и ошибочно списанные суммы по возможности возвращаются тем же способом оплаты; в противном случае мы уведомим Вас и вернем средства другим способом.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1 Ваш контент

За Вами сохраняются все права, правовой титул и интересы в отношении Вашего контента, включая Данные проектов. Вы предоставляете нам ограниченную лицензию на использование Вашего контента исключительно для предоставления Вам Услуг.

7.2 Контент Grablo

Нам принадлежат все права, правовой титул и интересы в отношении Контента Grablo и Услуг. С учетом настоящих Условий мы предоставляем Вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию на использование Контента Grablo исключительно в связи с разрешенным Вам использованием Услуг.

7.3 Отзывы

Если Вы предоставляете отзывы об Услугах, мы вправе использовать такие отзывы без ограничений и без выплаты Вам вознаграждения.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ

Ваша конфиденциальность важна для нас. Сбор и использование нами Ваших персональных данных регулируются нашей Политикой конфиденциальности, которая включена в настоящие Условия посредством ссылки. Пользуясь Услугами, Вы соглашаетесь на сбор и использование Ваших данных в порядке, описанном в нашей Политике конфиденциальности.

Мы соблюдаем применимое законодательство Кореи о защите персональных данных, включая Закон о защите персональной информации и Закон о содействии использованию информационно-коммуникационных сетей и защите информации.

9. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ

9.1 Общий отказ от гарантий

УСЛУГИ И КОНТЕНТ GRABLO ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЯ ПРАВ, ТОЧНОСТИ, А ТАКЖЕ ГАРАНТИИ ТОГО, ЧТО УСЛУГИ БУДУТ РАБОТАТЬ БЕСПЕРЕБОЙНО, БЕЗОПАСНО ИЛИ БЕЗ ОШИБОК.

9.2 Отказ от гарантий в отношении Функций ИИ-анализа

Функции ИИ-анализа предоставляются исключительно в информационных и вспомогательных целях и не заменяют Ваших решений, операционных процессов или мер безопасности.

(a) Результаты работы ИИ могут содержать ложные срабатывания и пропуски в зависимости от обучающих данных, качества камеры или микрофона, освещения, шума, погоды и иных условий окружающей среды, состояния сети, нагрузки на обработку и версий моделей. Grablo не дает никаких гарантий в отношении точности, полноты, своевременности или надежности каких-либо результатов работы ИИ.

(b) Функции ИИ-анализа не сертифицированы по каким-либо стандартам функциональной безопасности, медицинским, промышленным, автомобильным, авиационным стандартам или стандартам безопасности и не должны использоваться в каких-либо целях, ограниченных пунктом 5.3. Вы обязаны самостоятельно установить и обслуживать сертифицированные системы безопасности, пожарной сигнализации, охраны или медицинские системы, если этого требуют применимое законодательство или отраслевые стандарты.

(c) Grablo вправе в любое время без уведомления обновлять, переобучать, изменять или прекращать использование любой модели ИИ. Grablo не несет ответственности за изменение результатов, несовместимость, невоспроизводимость или отключение функций вследствие таких изменений.

(d) Вы несете единоличную ответственность за любую смерть, телесное повреждение, ущерб имуществу, пожар, несчастный случай, задержку реагирования на чрезвычайную ситуацию, утечку данных или иной ущерб, возникшие вследствие использования Функций ИИ-анализа в нарушение настоящего пункта или пункта 5.3.

9.3 Отказ от гарантий в отношении Подключенных устройств и автоматизации

Услуги взаимодействуют с широким спектром Подключенных устройств и выполняют Пользовательский контент автоматизации.

(a) Grablo не гарантирует правильную, точную или стабильную работу на любом оборудовании, в любых условиях и при любой нагрузке.

(b) Разработка, проверка и эксплуатация Пользовательского контента автоматизации являются Вашей единоличной ответственностью. Grablo не дает никаких гарантий в отношении предполагаемого поведения, безопасности, пригодности, производительности или совместимости Пользовательского контента автоматизации с другими системами.

(c) Grablo не несет ответственности ни за что из перечисленного ниже, если это возникло вследствие неисправности устройства, непреднамеренного срабатывания, задержки или потери связи, сбоя электропитания, несовместимости прошивки или ОС, поведения устройств третьих лиц (включая Zigbee-устройства, IP-камеры, устройства умного дома) или по любой иной причине:

  • смерть или телесное повреждение;
  • пожар, взрыв, ущерб от воды, поражение электрическим током, короткое замыкание или любой возникший в результате этого ущерб имуществу;
  • перерыв в деятельности, работе или производстве либо связанные с этим убытки;
  • потеря, изменение или несанкционированное раскрытие данных;
  • любые прямые, косвенные, последующие, специальные, случайные или штрафные убытки.

(d) Услуги не сертифицированы на соответствие какому-либо уровню полноты безопасности (SIL), стандартам функциональной безопасности (IEC 61508, IEC 62061, ISO 13849, ISO 26262), стандарту безопасности медицинских изделий (IEC 60601), авиационным или морским стандартам. Использование в средах, требующих такой сертификации, запрещено.

(e) В любой среде, критичной для безопасности, Вы обязаны установить и обслуживать независимые устройства безопасности (например, аварийные выключатели, блокировки, физические ограждения и сертифицированные контроллеры безопасности), работающие независимо от Услуг.

9.4 Отказ от гарантий в отношении сервисов и инфраструктуры третьих лиц

Услуги взаимодействуют с сервисами третьих лиц двумя разными способами:

(i) Обработчики, привлекаемые Grablo с использованием наших собственных учетных данных и указанные в нашей Политике конфиденциальности: Cloudflare (хранение изображений и сервер-ретранслятор WebRTC TURN); Google Firebase (push-уведомления Android); Apple APNs (push-уведомления iOS); Google, Naver, Kakao, Apple (вход через социальные сети); исходящая электронная почта SMTP.

(ii) Сервисы третьих лиц, к которым Вы обращаетесь напрямую через свой Контроллер с использованием собственных учетных данных, включая, помимо прочего, Google Cloud, OpenAI и ElevenLabs (распознавание и синтез речи); Telegram; IP-камеры ONVIF/RTSP; Home Assistant; Zigbee2MQTT; ESPHome; а также устройства Matter. Они не являются обработчиками Grablo. Например, звук для TTS/STT никогда не проходит через серверы Grablo: запросы направляются с Вашего Контроллера напрямую поставщику третьего лица с использованием Ваших собственных API-ключей.

(a) Доступность, точность, стоимость, условия использования и политики конфиденциальности сервисов третьих лиц определяются исключительно соответствующими третьими лицами. Вы несете ответственность за ознакомление с их условиями и их соблюдение до начала использования.

(b) Grablo не несет ответственности за ущерб, возникший вследствие любого изменения, перебоя, ошибки, взимания платы или утечки данных в сервисе третьего лица.

(c) Инфраструктура обмена сообщениями и установления соединения, которой управляет Grablo (включая, без ограничения, mqtt.grablo.co и установление соединения для потоковой передачи P2P), предоставляется по принципу разумных усилий. Grablo не гарантирует бесперебойную доступность и вправе в любое время приостановить или прекратить работу такой инфраструктуры, в том числе для технического обслуживания, в случае сбоя, инцидента безопасности, требования закона или изменения политики сервиса.

9.5 Персональные и биометрические данные, собираемые Вами

Если Вы используете Услуги для съемки, записи, обработки или хранения изображений, звука, биометрической информации или персональных данных какого-либо лица, Вы несете единоличную ответственность за получение всех необходимых согласий, соблюдение применимого законодательства о персональных и биометрических данных (включая корейский Закон о защите персональной информации, GDPR ЕС, законы штатов США о биометрической конфиденциальности, такие как BIPA, и любое иное применимое законодательство), а также за эксплуатацию любого оборудования видео- и аудионаблюдения в соответствии с законом. Grablo не несет ответственности за неполучение Вами согласий или иное несоблюдение Вами такого законодательства.

9.6 Пользовательский код, запись, автоматическое обновление и программное обеспечение с открытым исходным кодом

(a) Выполнение пользовательского кода. Услуги позволяют Вам создавать и выполнять скрипты (например, на Lua) и блочные программы в среде Контроллера. Grablo не гарантирует, что пользовательский код выполняется в песочнице, изолированной от операционной системы, файловой системы или сети Контроллера. Вы несете единоличную ответственность за безопасность, поведение и последствия своего кода, а также любых внешних библиотек или команд, которые он вызывает. Grablo в пределах, допускаемых применимым законодательством, не несет ответственности за утечку данных, повреждение системы или вред третьим лицам, возникшие вследствие Вашего кода.

(b) Запись и обработка аудио и видео. Если Вы используете функции камеры, микрофона, записи или потоковой передачи P2P, Вы несете единоличную ответственность за получение необходимых согласий (включая согласие обеих сторон, если это применимо), уведомление о ведении записи, соблюдение законодательства о видеонаблюдении и прослушивании, а также за управление сроками хранения и удалением записей.

(c) Исходящие сообщения. Если Вы используете Услуги для отправки сообщений или уведомлений по внешним каналам (электронная почта, Telegram, SMS и т. п.), Вы несете ответственность за соблюдение требований в отношении спама, согласия на получение рекламы, идентификации отправителя и отказа от рассылки (включая Закон США CAN-SPAM, статью 50 корейского Закона об информационно-коммуникационных сетях и аналогичные нормы). Grablo не несет ответственности за спам, преследование, клевету или иные незаконные сообщения, отправленные с помощью Услуг, и вправе ограничить соответствующую функцию, если факт злоупотребления установлен.

(d) Автоматическое обновление. Grablo может предоставлять обновления программного обеспечения Контроллера, моделей ИИ, прошивок и библиотек устройств. По соображениям безопасности или стабильности сервиса обновления могут устанавливаться автоматически без предварительного уведомления. Grablo в пределах, допускаемых применимым законодательством, не несет ответственности за временные перебои, изменение поведения или проблемы совместимости, вызванные такими обновлениями. Если такая возможность поддерживается, Вы можете отложить некритические обновления или отказаться от них.

(e) Локальное журналирование данных. Функция журналирования данных сохраняет значения переменных, события и аналогичные записи локально на Вашем Контроллере. Вы несете ответственность за настройку ограничений хранения (размер, количество, срок) и за удаление. Grablo не имеет непосредственного контроля над данными, хранящимися локально на Вашем Контроллере.

(f) Внешние интеграции. Если Вы интегрируете Услуги с внешними системами (Home Assistant, Zigbee2MQTT, ESPHome, Matter и т. п.), Вы несете ответственность за последствия для безопасности и конфиденциальности, связанные с открытием доступа к этим системам из интернета, передачей учетных данных или направлением данных во внешние системы.

(g) Программное обеспечение с открытым исходным кодом. Услуги включают компоненты программного обеспечения с открытым исходным кодом. Условия лицензий и уведомления об авторских правах доступны на специальной веб-странице и (или) в файле LICENSES, поставляемом вместе с пакетом Контроллера. Если лицензия на программное обеспечение с открытым исходным кодом противоречит настоящим Условиям, в части такого противоречия преимущественную силу имеет лицензия на программное обеспечение с открытым исходным кодом.

(h) Исключение. Подпункты 9.6(a)–(g) не исключают и не ограничивают ответственность Grablo за ущерб, причиненный грубой неосторожностью, умышленными неправомерными действиями или мошенничеством Grablo, а также в случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено применимым законодательством.

10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

10.1 Исключение косвенных убытков

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, GRABLO НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ, ПОКАЗАТЕЛЬНЫЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, УПУЩЕННУЮ ПРИБЫЛЬ, ПОТЕРЮ ВЫРУЧКИ, ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, ДЕЛОВЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ, ДАННЫХ, ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ИНФОРМАЦИИ; ПЕРЕРЫВ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ; НЕИСПРАВНОСТЬ ОБОРУДОВАНИЯ; ИЛИ РАСХОДЫ НА ПРИОБРЕТЕНИЕ ЗАМЕНЯЮЩИХ ТОВАРОВ ИЛИ УСЛУГ, НЕЗАВИСИМО ОТ ОСНОВАНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ (ДОГОВОР, ДЕЛИКТ, ОБЪЕКТИВНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИЛИ ИНОЕ), ДАЖЕ ЕСЛИ GRABLO БЫЛА ПРЕДУПРЕЖДЕНА О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ.

10.2 Ответственность, которую нельзя исключить

Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность Grablo в случаях, когда такое исключение или ограничение не допускается применимым законодательством (включая, если применимо, ответственность за грубую неосторожность, умышленные неправомерные действия или мошенничество).

10A. ГАЛЕРЕЯ И СЕРВИС СООБЩЕСТВА

10A.1 Сфера применения

Услуги могут включать галерею и функцию сообщества (далее «Сервис сообщества»), которые позволяют зарегистрированным пользователям делиться проектами, изображениями, описаниями, комментариями, отметками «нравится», закладками и иным контентом (совместно «Публикации пользователей»). Незарегистрированные посетители могут просматривать общедоступные Публикации пользователей, но не могут создавать публикации, комментарии или иной интерактивный контент.

10A.2 Право собственности и предоставление лицензии

За Вами сохраняются все права, правовой титул и интересы в отношении Ваших Публикаций пользователей. Вы предоставляете Grablo всемирную, неисключительную, безвозмездную лицензию с правом сублицензирования (исключительно субобработчикам, строго необходимым для работы Услуг) на размещение, хранение, воспроизведение, передачу, показ, распространение, перевод, изменение (исключительно для технического форматирования) и иное использование Ваших Публикаций пользователей в целях эксплуатации, продвижения, улучшения, индексирования Услуг, предоставления общего доступа, копирования по запросу, резервного копирования и кеширования в рамках Услуг. Действие настоящей лицензии прекращается при удалении Вами Публикаций пользователей, за исключением (i) контента, уже скопированного или кешированного другими пользователями вне разумного контроля Grablo, и (ii) случаев, когда хранение требуется применимым законодательством или осуществляется в законных целях резервного копирования, аудита или предотвращения мошенничества.

10A.3 Запрещенный контент

Вы не вправе публиковать, передавать или иным образом делать доступной любую Публикацию пользователя, которая:

(a) нарушает применимое законодательство, нормативные акты, общественный порядок, настоящие Условия или правила работы Grablo; (b) нарушает авторские права, права на товарный знак, право на изображение и публичный образ, права в отношении персональных данных, коммерческую тайну или иные права третьих лиц; (c) является непристойной, содержит насилие, дискриминацию, ненависть, преследование, клевету или причиняет вред несовершеннолетним; (d) содержит недостоверную информацию, спам, нежелательную рекламу, сетевой маркетинг, азартные игры или склонение к незаконным сделкам; (e) содержит вредоносное ПО, фишинговые ссылки или код, эксплуатирующий уязвимости безопасности; (f) содержит изображения, звукозаписи, биометрические или иные персональные данные какого-либо лица без его законного согласия; (g) выдает себя за Grablo, ее работников или любого другого пользователя либо препятствует нормальной работе Услуг; (h) иным образом обоснованно признана Grablo неприемлемой.

Вы несете единоличную ответственность за любые претензии, ущерб или обязательства, возникшие в связи с Вашими Публикациями пользователей или нарушением Вами настоящего пункта, и обязуетесь возместить Grablo связанные с ними убытки.

10A.4 Модерация

Grablo не несет общей обязанности предварительно проверять Публикации пользователей. Однако если имеются обоснованные подозрения, что Публикация пользователя нарушает пункт 10A.3, Grablo вправе без предварительного уведомления скрыть, удалить, изменить Публикацию пользователя, ограничить ее распространение или восстановить ее; ограничить доступ пользователя к Сервису сообщества; приостановить действие аккаунта пользователя; или расторгнуть соглашение, в каждом случае соразмерно нарушению.

10A.5 Жалобы

Вы можете пожаловаться на Публикацию пользователя, которая, по Вашему мнению, нарушает настоящие Условия, через специальный интерфейс для жалоб или написав на адрес support@grablo.co. Grablo рассматривает жалобы в разумный срок.

10A.6 Использование публикаций других пользователей

Если Вы копируете, скачиваете или иным образом переносите Публикацию другого пользователя (включая любой проект, конфигурацию, скрипт автоматизации или библиотеку устройств) в свою среду, Вы несете единоличную ответственность за работу, безопасность, пригодность и последствия выполнения такого контента, и к такому использованию в полной мере применяются пункты 9.2 (Функции ИИ-анализа), 9.3 (Подключенные устройства и автоматизация) и 9.4 (Сервисы третьих лиц) настоящих Условий.

10A.7 Сохранение после удаления

Даже после удаления Вами Публикации пользователя или закрытия Вашего аккаунта копии, цитаты или кешированные версии такого контента, имеющиеся у других пользователей или третьих лиц, могут сохраняться вне непосредственного контроля Grablo. Grablo также вправе хранить Публикации пользователей в течение разумного срока в целях резервного копирования, ведения журналов аудита или соблюдения требований законодательства.

11. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ

11.1 Прекращение по Вашей инициативе

Вы можете закрыть свой аккаунт в любое время, написав нам на адрес support@grablo.co или воспользовавшись настройками аккаунта, если такая возможность доступна.

11.2 Прекращение по нашей инициативе

Мы вправе немедленно прекратить или приостановить Ваш доступ к Услугам, если Вы нарушаете настоящие Условия, либо по любой иной причине с надлежащим уведомлением.

11.3 Последствия прекращения

После прекращения действия Ваше право на использование Услуг немедленно прекращается. Мы вправе удалить Ваш контент в соответствии с нашими правилами хранения данных.

12. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

12.1 Применимое право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Корея без учета коллизионных норм.

12.2 Разрешение споров

(a) Пользователи, проживающие в Республике Корея или иным образом защищенные корейским законодательством о защите прав потребителей. Любой спор, вытекающий из настоящих Условий, подлежит исключительной юрисдикции судов Республики Корея, при этом судом первой инстанции является суд по месту нахождения основного места деятельности Grablo в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом Кореи и Законом о регулировании условий договоров. Подпункты 12.2(b) и 12.2(c) ниже к таким пользователям не применяются.

(b) Все остальные пользователи. Любой спор, вытекающий из настоящих Условий, разрешается путем обязательного индивидуального арбитража в соответствии с регламентом Корейского коммерческого арбитражного совета, за исключением того, что Вы вправе предъявлять требования в суд по делам о мелких исках, если Ваши требования отвечают его критериям. Арбитраж проводится на корейском или английском языке по взаимному согласию сторон.

(c) ВЫ И МЫ ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ПРАВА НА РАССМОТРЕНИЕ ДЕЛА СУДОМ ПРИСЯЖНЫХ И ОТ ПРАВА НА УЧАСТИЕ В КОЛЛЕКТИВНОМ, ГРУППОВОМ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОМ ИСКЕ, за исключением случаев, когда такой отказ не подлежит исполнению в соответствии с применимым законодательством.

(d) Права потребителей, от которых нельзя отказаться. Ничто в настоящем разделе не ограничивает какие-либо права или средства правовой защиты, предоставленные Вам императивными нормами законодательства страны Вашего проживания, от которых нельзя отказаться (включая, если применимо, нормы ЕС/ЕЭЗ о защите прав потребителей и корейское законодательство о защите прав потребителей).

13. СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА КОРЕИ

Мы соблюдаем применимое законодательство Кореи, включая, помимо прочего:

  • Закон о защите персональной информации
  • Закон о содействии использованию информационно-коммуникационных сетей и защите информации
  • Закон об электронной коммерции
  • Закон о защите прав потребителей

14. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1 Полнота соглашения

Настоящие Условия вместе с нашей Политикой конфиденциальности составляют полное соглашение между Вами и Grablo в отношении Услуг.

14.2 Изменения

Мы вправе изменять настоящие Условия, публикуя их новую редакцию на Сайте Grablo. О существенных или неблагоприятных для пользователей изменениях мы уведомляем не менее чем за тридцать (30) дней до даты их вступления в силу на Сайте Grablo и, если это разумно возможно, по электронной почте или в уведомлении в рамках Услуг. О несущественных изменениях мы уведомляем не менее чем за семь (7) дней до даты их вступления в силу. Если Вы возражаете против изменения, Вы можете расторгнуть соглашение до даты его вступления в силу; если Вы не заявите возражений до даты вступления изменения в силу, считается, что Вы приняли это изменение. Если применимое законодательство (включая корейский Закон о регулировании условий договоров) требует более длительного срока уведомления или особых процедур, применяются эти требования.

14.3 Делимость

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано не подлежащим исполнению, остальные положения сохраняют полную силу и действие.

14.4 Уступка

Вы не вправе уступать права и обязанности по настоящим Условиям без нашего предварительного письменного согласия. Мы вправе уступать права и обязанности по настоящим Условиям без ограничений.

14.5 Контактная информация

Если у Вас есть вопросы о настоящих Условиях, свяжитесь с нами:

Grablo Inc.
Представитель: Young-Min Kim
Адрес: 8, Dunsan-ro, Seo-gu, Daejeon, Республика Корея
Электронная почта: support@grablo.co
Веб-сайт: grablo.co

15. УВЕДОМЛЕНИЯ

Мы можем направлять Вам уведомления в соответствии с настоящими Условиями, публикуя их на Сайте Grablo или отправляя сообщение на адрес электронной почты, связанный с Вашим аккаунтом. Уведомления вступают в силу с момента публикации или отправки.

ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ.

Последнее обновление: 1 октября 2026 г.