1. Убедитесь, что контроллер подключен и мониторинг запущен кнопкой Запустить.Пока мониторинг остановлен, ничего не обнаруживается.
2. Убедитесь, что переключатель правила включен.
3. Проверьте, не выключено ли какое-либо обязательное условие.
4. Проверьте, входит ли текущее время в расписание.
5. Убедитесь, что есть хотя бы одно обычное условие.Правило только с дополнительными условиями никогда не срабатывает.

Причина: контроллер работает с настройками, полученными при запуске.

1. Нажмите Остановить.
2. Снова нажмите Запустить, чтобы отправить новые настройки.

1. Увеличьте значения Длительность и Сброс через.
2. Увеличьте уверенность или порог анализа.
3. Нарисуйте зону обнаружения, чтобы исключить движение за пределами нужной области.

1. Уменьшите время удержания и порог.
2. Проверьте, не слишком ли низкое значение FPS обнаружения.Если оно низкое, короткие события попадают в промежутки между анализами.
3. Для лиц проверьте, не исключает ли Мин. площадь лица людей, которые стоят далеко.

Причина: целевые значения сравниваются точно в том виде, в каком они записаны.

1. Выбирайте объекты из списка, а не вводите их вручную.
2. Проверьте, нет ли в номерах лишних пробелов.

1. Увеличьте значение Порог для лиц.
2. Добавьте еще фото обоих людей.
3. Убедитесь, что вы добавили их в анализ той камеры, которая их путает.У каждого анализа свой список, поэтому добавление на одной камере не влияет на другую.

1. Проверьте в области событий, сработало ли правило.Если нет, см. раздел «Правило не срабатывает».
2. Убедитесь, что на телефоне установлено приложение Grablo.
3. Убедитесь, что в приложении выполнен вход в тот же аккаунт.
4. Убедитесь, что в настройках телефона разрешены уведомления.

1. Убедитесь, что в правиле есть действие Журнал.Записи создают только правила с этим действием.
2. Если пропали только старые записи, проверьте настройку хранения.Записи сверх заданного предела хранения удаляются.

1. Если отображается Идет запись…, дождитесь окончания сохранения.
2. Если отображается Нет видео, файл не был сохранен.Если клипы слишком большие, уменьшите длительность записи до и после события.

Причина: контроллер не может связаться с этой камерой.

1. Проверьте питание и сеть камеры.
2. Проверьте, не изменились ли адрес или пароль камеры.
3. Убедитесь, что камера находится в той же сети, что и контроллер.

Причина: анализов больше, чем способно обработать оборудование.

1. Уменьшите FPS обнаружения.
2. Выберите более быстрый Режим.У QR-кода / штрихкода, OCR и своей классификации нет поля «Режим», поэтому для них действует только FPS обнаружения.
3. Если все еще медленно, удалите анализы, которые не использует ни одно правило.

Причина: камеры, интеграции и анализы общие для всех правил. После удаления такого элемента правила, которые его использовали, остаются без цели и останавливаются.

1. Откройте остановленное правило и снова выберите цель.
2. В следующий раз проверяйте список мест использования, который показывается перед удалением.