วิธีการบอกเลิกสัญญา การยกเลิก และการคืนเงินสำหรับบริการแบบชำระเงินของ Grablo (แพ็กเกจการสมัครใช้บริการและเทมเพลตแบบชำระเงิน)
คำแปลนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกเท่านั้น หากมีความแตกต่างกัน ให้ถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก
นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการแบบชำระเงินที่ให้บริการโดย Grablo Inc. (“เรา”) บริการแบบชำระเงินมี 2 ประเภท ดังนี้
ฟีเจอร์ ราคา รอบการเรียกเก็บเงิน และเงื่อนไขการคืนเงินของบริการแบบชำระเงินแต่ละรายการจะแสดงไว้บนเว็บไซต์ของเราและในขั้นตอนการชำระเงินก่อนที่ท่านจะชำระเงิน
หากเราไม่สามารถให้บริการแบบชำระเงินได้อันเนื่องมาจากเหตุที่เราต้องรับผิดชอบ ท่านอาจขอขยายระยะเวลาการให้บริการหรือขอรับเงินคืนสำหรับระยะเวลาที่เหลืออยู่ได้
การชำระเงินเกินและการชำระเงินผิดพลาดจะได้รับเงินคืนผ่านวิธีการชำระเงินเดิมหากเป็นไปได้ หากไม่สามารถทำได้ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและคืนเงินด้วยวิธีอื่น
หากการชำระเงินได้รับการคืนเงินหรือถูกปฏิเสธการชำระเงิน (chargeback) สิทธิประโยชน์แบบชำระเงินที่เกี่ยวข้อง (ระดับแพ็กเกจ สิทธิในเนื้อหาดิจิทัล) อาจถูกเพิกถอน
การชำระเงินเป็นสกุลเงินวอนเกาหลีดำเนินการโดยผู้ให้บริการรับชำระเงิน การชำระเงินในสกุลเงินอื่นดำเนินการโดย Paddle ในฐานะผู้ขายที่บันทึกในระบบ (merchant of record) เงินคืนจะส่งกลับไปยังวิธีการชำระเงินเดิมผ่านช่องทางเดียวกัน หลังจากที่เราดำเนินการคืนเงินเสร็จสิ้น อาจต้องใช้เวลาเพิ่มเติมกว่าจะปรากฏในใบแจ้งยอดของท่าน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ออกบัตรหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่าน
โปรดส่งคำขอของท่านไปที่ support@grablo.co พร้อมข้อมูลต่อไปนี้
เราจะแจ้งผลการพิจารณาให้ท่านทราบทางอีเมล
นโยบายนี้อ้างอิงตามข้อ 6 (แพ็กเกจบริการ ค่าบริการ และการสมัครใช้บริการ) ของข้อกำหนดในการให้บริการ หากนโยบายนี้และข้อกำหนดในการให้บริการขัดแย้งกัน ให้ถือตามข้อกำหนดในการให้บริการ ไม่มีข้อความใดในนโยบายนี้จำกัดสิทธิตามกฎหมายที่ไม่อาจสละได้ซึ่งท่านมีอยู่ในประเทศที่ท่านมีถิ่นที่อยู่