Mover seus dados

Para manter seu histórico ao substituir um disco ou mudar para outro PC, copie a pasta de armazenamento inteira. A pasta de armazenamento guarda separadamente, para cada local, os registros, vídeos, fotos e os rostos e placas cadastrados. As configurações de câmeras e ações ficam na pasta de configurações do dispositivo, não na pasta de armazenamento, então copiar a pasta de armazenamento não as transfere. Se você conectar um PC novo a um local que usava na web, ele recebe uma cópia das configurações tirada no momento em que elas passaram para o dispositivo. As configurações alteradas depois disso não são incluídas, então verifique-as no PC novo.

Cuidado Pare o dispositivo tanto no PC antigo quanto no PC novo antes de copiar. Copiar para a pasta de armazenamento de um PC em execução, ou copiar de um PC em execução, pode danificar os arquivos de registro ou deixar de fora os registros mais recentes.

Encontrar a pasta de armazenamento

No PC antigo, verifique Pasta de armazenamento em Configurações > Armazenamento. Se o campo estiver vazio, o caminho esmaecido mostrado nele é a pasta padrão.

Etapas

No local do PC antigo, clique em Parar na guia Configurações.Aguarde até que o status mude para Parado.
Copie a pasta de armazenamento inteira para o novo disco ou PC.Não copie só a pasta projects que fica dentro dela, nem uma pasta dentro desta.
Se estiver mudando para um PC novo, instale o Grablo Spot nele e conecte-o como dispositivo deste local (Conectar o dispositivo). Se o dispositivo do PC novo estiver em execução, clique em Parar.
Em Configurações > Armazenamento, escolha a pasta copiada como Pasta de armazenamento.
Clique em Salvar na barra de salvamento na parte inferior da tela. A tela é recarregada.
Clique em Iniciar na guia Configurações.

Observação Os vídeos existentes continuam sendo reproduzidos mesmo que a letra da unidade mude no PC novo (por exemplo, de D para E). Se você tiver vários locais, escolha a mesma pasta como Pasta de armazenamento em cada local. Os registros que já passaram do período de retenção são excluídos na primeira limpeza após a mudança.

Se você escolher a pasta errada

Se você escolher uma pasta dentro da pasta de armazenamento, ou uma pasta que contém a pasta de armazenamento, uma dica aparece abaixo do campo. Clique em Usar esta pasta na dica para trocar para a pasta de armazenamento correta. Enquanto isso não for corrigido, o dispositivo não consegue iniciar; clique no indicador de erro ao lado do status para ver o motivo.

Unidades externas e pastas que não podem ser usadas

Para uma unidade externa, atribua a ela uma letra de unidade fixa no Gerenciamento de Disco do Windows, para que seja reconhecida no mesmo caminho quando for reconectada. Pare o dispositivo antes de desconectá-la.
Unidades de rede (como um NAS) e unidades formatadas em FAT32 não podem ser escolhidas como nova pasta de armazenamento. Use uma unidade formatada em NTFS (Windows), APFS (Mac) ou ext4 (Linux).
Uma pasta que contém outros arquivos ou que não existe não pode ser a pasta de armazenamento. Se você inserir uma, um aviso em vermelho que começa com “Uma pasta que contém outros arquivos ou que não existe não pode ser a pasta de armazenamento” aparece abaixo do campo, e clicar em Salvar não a salva. Escolha uma pasta vazia ou crie uma nova.