1. Đảm bảo bộ điều khiển đã kết nối và bạn đã bắt đầu giám sát bằng Bắt đầu.Khi đang dừng, hệ thống không phát hiện gì.
2. Đảm bảo công tắc của quy tắc đang bật.
3. Kiểm tra xem có điều kiện bắt buộc nào đang bị tắt không.
4. Kiểm tra xem lịch có bao gồm thời điểm hiện tại không.
5. Đảm bảo có ít nhất một điều kiện thông thường.Quy tắc chỉ có điều kiện phụ sẽ không bao giờ chạy.

Nguyên nhân: bộ điều khiển chạy theo cài đặt nhận được lúc bắt đầu.

1. Nhấp vào Dừng.
2. Nhấp lại vào Bắt đầu để gửi cài đặt mới.

1. Tăng Duy trì trong và Đặt lại sau.
2. Tăng độ tin cậy hoặc ngưỡng của phân tích.
3. Vẽ vùng phát hiện để loại trừ người và xe qua lại bên ngoài khu vực cần theo dõi.

1. Giảm thời gian duy trì và ngưỡng.
2. Kiểm tra xem FPS phát hiện có quá thấp không.Nếu quá thấp, các sự kiện ngắn sẽ lọt vào khoảng giữa hai lần phân tích.
3. Với khuôn mặt, kiểm tra xem Diện tích khuôn mặt tối thiểu có đang loại bỏ những người ở xa không.

Nguyên nhân: giá trị đối tượng được so sánh chính xác như đã nhập.

1. Chọn vật thể từ danh sách thay vì tự nhập.
2. Kiểm tra xem biển số có khoảng trắng thừa không.

1. Tăng Ngưỡng khuôn mặt.
2. Đăng ký thêm ảnh của cả hai người.
3. Kiểm tra xem bạn đã đăng ký họ trong phân tích của chính camera đang nhận diện nhầm chưa.Mỗi phân tích giữ danh sách riêng, nên việc đăng ký trên một camera không ảnh hưởng đến camera khác.

1. Kiểm tra khu vực sự kiện để xác nhận quy tắc đã chạy.Nếu quy tắc chưa chạy, hãy xem “Quy tắc không chạy”.
2. Kiểm tra xem ứng dụng Grablo đã được cài trên điện thoại chưa.
3. Kiểm tra xem bạn đã đăng nhập ứng dụng bằng cùng tài khoản chưa.
4. Kiểm tra xem thông báo đã được cho phép trong cài đặt của điện thoại chưa.

1. Kiểm tra xem quy tắc có hành động Ghi nhật ký không.Chỉ những quy tắc có hành động này mới ghi lại dữ liệu.
2. Nếu chỉ thiếu các bản ghi cũ, hãy kiểm tra cài đặt thời gian lưu giữ.Các bản ghi vượt quá thời gian lưu giữ sẽ bị xóa.

1. Nếu bạn thấy Đang ghi hình…, hãy đợi đến khi lưu xong.
2. Nếu bạn thấy Không có video, nghĩa là tệp chưa được lưu.Nếu clip quá lớn, hãy giảm thời lượng trước và sau sự kiện.

Nguyên nhân: bộ điều khiển không kết nối được với camera đó.

1. Kiểm tra nguồn điện và mạng của camera.
2. Kiểm tra xem địa chỉ hoặc mật khẩu của camera có thay đổi không.
3. Kiểm tra xem camera có ở cùng mạng với bộ điều khiển không.

Nguyên nhân: số lượng phân tích vượt quá khả năng của phần cứng.

1. Giảm FPS phát hiện.
2. Hạ Chế độ.QR/Mã vạch, OCR và Phân loại tùy chỉnh không có Chế độ, nên chỉ điều chỉnh được FPS phát hiện.
3. Nếu vẫn chậm, hãy xóa các phân tích không được quy tắc nào sử dụng.

Nguyên nhân: camera, tích hợp và phân tích được dùng chung giữa các quy tắc. Khi xóa một mục, các quy tắc đang dùng mục đó sẽ không còn đối tượng và ngừng hoạt động.

1. Mở quy tắc đã ngừng và chọn lại đối tượng.
2. Lần sau, hãy xem kỹ danh sách những nơi đang dùng mục đó, hiển thị ngay trước khi xóa.