Mover los datos

Para conservar el historial al sustituir un disco o pasar a otro equipo, copia toda la carpeta de almacenamiento. La carpeta de almacenamiento guarda por separado, para cada ubicación, los registros, los videos, las fotos y las caras y matrículas registradas. La configuración de las cámaras y de las acciones se guarda en la carpeta de configuración del dispositivo, no en la carpeta de almacenamiento, así que copiar la carpeta de almacenamiento no la mueve. Si conectas un equipo nuevo a una ubicación que usabas en la web, el equipo recibe una copia de la configuración del momento en que se trasladó al dispositivo. La configuración modificada después no se incluye, así que revísala en el equipo nuevo.

Precaución Detén el dispositivo en ambos equipos, el anterior y el nuevo, antes de copiar. Copiar en la carpeta de almacenamiento de un equipo en funcionamiento, o copiar desde un equipo en funcionamiento, puede dañar los archivos de registro u omitir los registros más recientes.

Encontrar la carpeta de almacenamiento

En el equipo anterior, revisa Carpeta de almacenamiento en Configuración > Almacenamiento. Si el campo está vacío, la ruta atenuada que aparece en él es la carpeta predeterminada.

Pasos

Para la ubicación del equipo anterior, haz clic en Detener en la pestaña Configuración.Espera hasta que el estado cambie a Detenido.
Copia toda la carpeta de almacenamiento al disco o equipo nuevo.No copies solo la carpeta projects que contiene, ni una carpeta dentro de ella.
Si te pasas a un equipo nuevo, instala Grablo Spot en él y conéctalo como dispositivo de esta ubicación (Conectar el dispositivo). Si el dispositivo del equipo nuevo está en funcionamiento, haz clic en Detener.
En Configuración > Almacenamiento, elige la carpeta copiada como Carpeta de almacenamiento.
Haz clic en Guardar en la barra de guardado de la parte inferior de la pantalla. La pantalla se vuelve a cargar.
Haz clic en Iniciar en la pestaña Configuración.

Nota Los videos existentes se siguen reproduciendo aunque cambie la letra de unidad en el equipo nuevo (por ejemplo, de D a E). Si tienes varias ubicaciones, elige la misma carpeta como Carpeta de almacenamiento en cada ubicación. Los registros que ya superaron el período de conservación se eliminan en la primera limpieza después del traslado.

Si eliges una carpeta incorrecta

Si eliges una carpeta que está dentro de la carpeta de almacenamiento, o una carpeta que la contiene, aparece una sugerencia debajo del campo. Haz clic en Usar esta carpeta en la sugerencia para cambiar a la carpeta de almacenamiento correcta. Hasta que se corrija, el dispositivo no puede iniciarse; haz clic en el indicador de error junto al estado para ver el motivo.

Unidades externas y carpetas que no se pueden usar

Si usas una unidad externa, asígnale una letra de unidad fija en Administración de discos de Windows para que se reconozca en la misma ruta al volver a conectarla. Detén el dispositivo antes de desconectarla.
Las unidades de red (como un NAS) y las unidades con formato FAT32 no se pueden elegir como nueva carpeta de almacenamiento. Usa una unidad con formato NTFS (Windows), APFS (Mac) o ext4 (Linux).
Una carpeta que contiene otros archivos o que no existe no puede ser la carpeta de almacenamiento. Si escribes una, aparece debajo del campo un aviso en rojo que empieza por “Una carpeta que contiene otros archivos o que no existe no puede ser la carpeta de almacenamiento”, y al hacer clic en Guardar no se guarda. Elige una carpeta vacía o crea una nueva.