迁移数据
更换硬盘或换用其他电脑时，要保留历史记录，请复制整个存储文件夹。存储文件夹会分别保存每个地点的日志、视频、照片以及已录入的人脸和车牌。摄像机和动作的设置保存在设备的设置文件夹中，而不是存储文件夹中，因此复制存储文件夹不会迁移这些设置。如果将新电脑连接到曾在网页上使用的地点，新电脑会收到设置迁移到设备时所生成的副本。此后更改的设置不包含在内，请在新电脑上检查这些设置。
注意复制之前，请在旧电脑和新电脑两台上都停止设备。复制到正在运行的电脑的存储文件夹中，或从正在运行的电脑中复制，可能会损坏日志文件或遗漏最近的记录。
查找存储文件夹
在旧电脑上，查看存储文件夹（位于设置 > 存储下）。如果该字段为空，其中以灰色显示的路径就是默认文件夹。
步骤
- 对于旧电脑上的地点，点击设置标签页中的停止。等待状态变为已停止。
- 将整个存储文件夹复制到新硬盘或新电脑上。不要只复制其中的 projects 文件夹或更下层的文件夹。
- 如果要迁移到新电脑，请在新电脑上安装 Grablo Spot，并将其连接为此地点的设备（连接设备）。如果新电脑上的设备正在运行，请点击停止。
- 在设置 > 存储下，将复制的文件夹选为存储文件夹。
- 点击屏幕底部保存栏中的保存。页面会重新加载。
- 点击设置标签页中的开始。
说明即使新电脑上的盘符发生变化（例如从 D 变为 E），现有视频仍可播放。如果有多个地点，请在每个地点中将同一文件夹选为存储文件夹。已超过保留期限的记录会在迁移后的首次清理时删除。
选错文件夹时
如果选择了存储文件夹内的文件夹，或包含存储文件夹的文件夹，字段下方会显示提示。点击提示中的使用此文件夹即可切换到正确的存储文件夹。在更正之前，设备无法启动；点击状态旁边的错误标志可查看原因。
外置硬盘和无法使用的文件夹
- 使用外置硬盘时，请在 Windows 磁盘管理中为其分配固定的盘符，以便重新连接后仍以相同路径识别。拔出之前请先停止设备。
- 网络驱动器（例如 NAS）和格式化为 FAT32 的硬盘无法选为新的存储文件夹。请使用格式化为 NTFS (Windows)、APFS (Mac) 或 ext4 (Linux) 的硬盘。
- 包含其他文件或不存在的文件夹不能用作存储文件夹。如果输入这样的文件夹，字段下方会显示以“包含其他文件或不存在的文件夹不能用作存储文件夹”开头的红色提示，点击保存也不会保存。请选择空文件夹或新建一个文件夹。